Verificar ativos empresariais para auditorias de inventário do depósito usando a aplicação Mobile Agent

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Use a aplicação ServiceNow® Mobile Agent para verificar os ativos empresariais que você deseja incluir em suas auditorias de inventário do depósito. Depois de verificar todos os ativos empresariais, você pode concluir a auditoria em sua instância ServiceNow. Use os resultados de auditoria para entender onde os ativos empresariais estão localizados e qual é o status atual deles.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_eam.enterprise_admin ou sn_eam.enterprise_asset_manager

    Procedimento

    1. No seu dispositivo móvel, inicie a aplicação Mobile Agent.
    2. Na barra de navegação na parte inferior da tela, toque na guia Ativo empresarial.
      A barra de navegação exibe guias para as aplicações ServiceNow e applets aos quais você tem acesso por meio da aplicação Mobile Agent. A barra de navegação também exibe guias para as configurações e notificações da aplicação Mobile Agent.
      A tela inicial da aplicação Gestão de ativos empresariais é aberta.
      Tela inicial do Enterprise Asset Management na aplicação ServiceNow Mobile Agent.
    3. Toque em Auditoriasde depósito .
      A tela Auditorias do depósito é aberta, na qual você pode exibir todas as auditorias abertas e concluídas.
    4. Se a auditoria de depósito desejada ainda não existir, abra uma nova auditoria de depósito.
      1. Toque no menu de mais opções no canto superior direito da tela.
      2. Quando o menu for aberto, toque em Nova auditoria de depósito.
        A tela Nova auditoria de depósito é aberta.
      3. Selecione o depósito que você deseja auditar.
      4. Toque em Enviar.
        Você retorna automaticamente à tela Auditorias de depósito, que exibe a nova auditoria de depósito na guia Abrir.
    5. Na guia Abrir, toque na auditoria do depósito que você deseja concluir.
      O registro de auditoria do depósito é aberto.
    6. Na guia Detalhes do registro de auditoria do depósito, toque em Verificar.
      A tela Verificação de ativo é aberta.
    7. Use a câmera do seu dispositivo móvel para verificar a etiqueta do ativo do ativo empresarial que você deseja incluir na auditoria.
      Você também pode inserir o valor da etiqueta do ativo manualmente no campo Etiqueta do ativo.
    8. Toque na tecla Enter no teclado do seu dispositivo móvel.
      O ativo empresarial é adicionado automaticamente à guia Revisão da tela de verificação de ativo.
    9. Repita as etapas 7 e 8 para cada ativo empresarial que você deseja incluir na auditoria.
    10. Depois de verificar ou inserir o valor da etiqueta do ativo para todos os ativos empresariais desejados, vá para a guia Revisão para verificar a lista completa.
      Se você quiser remover ativos empresariais da lista, toque no ícone Excluir (ícone Excluir) desse ativo empresarial.
    11. Toque em Enviar.
      A tela de verificação de ativo é fechada e você retorna automaticamente ao registro de auditoria do depósito. Na guia Detalhes do registro de auditoria do depósito, os campos Esperado, Não esperado e Local corrigido, Ausentee Novo são atualizados com base nos ativos empresariais que você acabou de verificar ou inseriu o valor da etiqueta do ativo.
    12. Toque no menu de mais opções no canto superior direito da tela.
    13. Quando o menu for aberto, toque em Concluído.

    O que Fazer Depois

    Conclua a auditoria de inventário em sua instância ServiceNow. Consulte Auditar inventário de ativos empresariais para obter instruções detalhadas.