Habilite a configuração de URLs personalizados em sua instância ServiceNow. Você pode ativar o plug-in Custom URL (com.snc.customurl) se tiver a função de administrador.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Procedimento
-
Navegar até .
-
Encontre e clique no plug-in Custom URL.
Nota: Não selecione o plug-in Custom URL - Internal, que é um componente interno das APIs de URL personalizado com script.
-
No registro de URL personalizado, clique no link relacionado Ativar/Reparar .
-
Na janela Ativação do plug-in, clique em Ativar.
Quando a janela Ativação do plug-in for reaberta com uma mensagem de que o plug-in está ativado, clique em Fechar e recarregar formulário para permanecer neste formulário.
-
Na lista relacionada Arquivos de plug-in, localize a seguinte propriedade e altere o valor da configuração:
| Opção | Descrição |
|---|
| glide.customurl.enabled |
Para habilitar URLs personalizados, defina o valor como Verdadeiro. Por padrão, esta propriedade é definida como Falso, o que significa que você não pode associar um URL personalizado.Nota: Para desabilitar esse recurso, defina essa propriedade novamente como Falso.
|
-
Clique em Atualizar.