Configurações gerais de segurança da plataforma

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Saiba mais sobre as configurações gerais de segurança da plataforma

    Varredura antivírus

    Use Varredura antivírus para ajudar a proteger sua instância contra infecções de vírus que podem ser introduzidas por anexos de arquivo aos registros do sistema, como incidentes, problemas e histórias.

    Limpador de HTML

    Remova o código indesejado e proteja-se contra problemas de segurança, como ataques de script entre sites, limpando a marcação HTML nos campos HTML e nos campos HTML traduzidos.

    Auditoria

    Rastreie mudanças de registro em tabelas habilitadas para auditoria. Por padrão, o sistema rastreia mudanças nas tabelas de incidentes, mudanças e problemas, entre outras.

    Configurações de Alta Segurança

    As Configurações de alta segurança se referem a várias opções de segurança disponíveis em sua instância.

    ServiceNow® controle de acesso

    O plug-in de controle de acesso do SNC permite que você controle quais funcionários de Suporte e atendimento ao cliente podem acessar sua instância e quando.

    Outras configurações e recursos de segurança

    Defina as propriedades de segurança fora da Instance Security Center, que também contém outros recursos relacionados à segurança.

    Rede virtual privada (VPN)

    Use uma VPN (virtual private network, rede virtual privada) para integrar sua instância com fontes de dados externas na Internet.