를 사용하여 기록 요약 APO(외상 매입금 운영)용 Now Assist
애플리케이션에서 기록 요약 기술을 APO(외상 매입금 운영)용 Now Assist 사용하여 송장 및 문의 케이스를 요약하고 상태, 진행률 및 작업 항목에 대해 알아봅니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_ap_apm.accounts_payable_specialist 또는 sn_ap_cm.agent
이 태스크 정보
이러한 기록 요약 기술은 코어 UI 또는 소싱-지급(S2P) 작업 공간에서 사용할 수 있습니다.
- 에서 코어 UI요약은 기록의 배너에 나타납니다.
- 에서 소싱-지급(S2P) 작업 공간요약 정보가 상세 정보 탭에 생성됩니다.
프로시저
-
목록 아이콘(
)을 선택합니다.
-
케이스 탭의 기록 요약 섹션에서 요약을 선택합니다.
송장 케이스를 요약하도록 선택하면 "Now Assist가 송장 케이스를 요약하는 중입니다"라는 메시지가 표시됩니다.
주:요약을 생성하고 표시하는 데 몇 초 정도 걸릴 수 있습니다. -
요약 상세 정보를 검토합니다.
개요, 완료된 작업 및 다음 단계를 포함한 기록에 대한 간결한 요약이 표시됩니다. 표시되는 정보는 기록 유형에 따라 다릅니다.
- 개요: 기록에 대한 정보를 제공합니다.
- 완료된 작업: 지금까지 수행된 모든 작업을 나열합니다.
- 다음 단계: AP 이행자가 다음에 수행해야 하는 작업을 나열합니다.
- 옵션:
기록 요약을 마치면 기록 요약을 작업 메모에 추가하거나, 확장 또는 축소하거나, 피드백을 제공하거나, 복사하거나, 관련 정보를 볼 수 있습니다.
옵션 절차 요약 정보를 기록된 작업 메모에 추가하여 저장합니다 - 작업 메모에 공유를 선택합니다.
- 작업 메모에 공유 대화 상자에서 요약을 편집합니다.
- 작업 메모에 저장을 선택합니다.
요약 확장 또는 축소 확장된 카드 아이콘( 
. ) 또는 카드 축소 아이콘( 
. )을 선택하여 요약 세부 정보를 더 구체적이거나 더 간단하게 봅니다.요약에 대한 피드백 제공 요약이 도움이 되었다고 생각되면 유용함 아이콘( 
)을 선택합니다. 요약이 도움이 되지 않았다고 생각되면 도움이 되지 않음 아이콘(
)을 선택합니다.이 피드백은 생성형 AI 모델을 개선하고 향후 버전의 완성도를 높이는 데 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
기록 요약 복사 클립보드에 복사 아이콘(클립보드 
. )을 선택하여 이메일에 붙여넣는 등의 다른 용도로 기록 요약 정보를 사용합니다.기록 요약에 대한 정보 보기 요약에 대한 몇 가지 세부 정보를 확인하려면 추가 정보 아이콘( 
)을 선택합니다.