공급자의 송장을 관리하고 지불하는 프로세스입니다.

송장을 승인하는 데 필요한 일련의 단계입니다.

가용성, 용량 및 기술을 기준으로 에이전트에 작업 항목을 자동으로 할당하여 내부의 외상 매입금 운영송장 케이스를 해결하는 애플리케이션입니다.

에이전트, 케이스 관리자, 지원 센터 전문가 및 관리자가 고객 질문에 답하고 고객 문제를 해결하는 데 필요한 리소스에 신속하게 액세스할 수 있도록 하는 도구 모음입니다.

작업 항목이 할당되는 방식을 결정하는 가이드라인입니다.

송장 데이터를 수집하고 디지털화하는 프로세스입니다.

시스템 내에서 중요한 정보를 보호하기 위한 조치입니다.

비즈니스 프로세스 관리에 사용되는 전사적 자원 계획(ERP) 시스템

송장 처리 중에 외상 매입금 운영 발생하는 문제를 처리하고 해결합니다.

지불을 위해 송장을 검증하고 승인하는 프로세스입니다.

송장 처리 중에 해결이 필요한 문제가 식별되었습니다.

송장을 수신하고 시스템에 입력하는 프로세스입니다.

수령부터 지불까지 송장의 엔드 투 엔드 처리입니다.

공급자와의 관계와 트랜잭션을 관리하는 프로세스입니다.

추가 검토가 필요하기 전에 허용 가능한 편차를 결정하기 위해 송장에 설정된 한도입니다.

일반적인 요청과 문의를 처리하기 위한 AI 기반 도우미입니다.

에이전트에 할당되기를 기다리는 작업 항목의 저장 영역입니다.