소비자용 가상 사용자

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분
  • 애플리케이션의 다양한 가상 사용자에 서비스 브리지 대해 알아봅니다.

    원격 기록 생성자는 가상 사용자와 연결될 수 있습니다. 원격 기록 생성자에 가상 사용자가 없는 경우 요청자 역할이 있는 서비스 브리지 모든 사용자가 항목을 주문할 수 있습니다. 그러나 하나 이상의 가상 사용자가 원격 기록 생성자에게 할당된 경우, 해당 사용자는 요청자 역할과 나열된 가상 사용자 중 하나 이상을 가지고 있어야 합니다. 가상 사용자는 인증된 사용자 테이블을 통해 사용자에게 할당됩니다. 가상 사용자가 보호하는 항목에 액세스하려면 제공자가 사용자의 인증된 사용자 기록을 승인하고, 소비자 인스턴스에서 활성화하고, 적절한 가상 사용자를 보유해야 합니다.

    표 1. 소비자 가상 사용자
    가상 사용자 기술 작업 역할
    시스템 관리자

    인증된 ServiceNow 시스템 관리자여야 합니다.

    • 제공자 및 연결 기록을 생성합니다.
    • 애플리케이션을 설치합니다 서비스 브리지 .
    • 변환을 작성하고 유지관리합니다.
    • 게시된 원격 작업 정의 및 원격 기록 생성자를 활성화합니다.
    • 전송 페이로드 문제를 해결합니다 서비스 브리지 .
    • 관리자
    • sn_sb.admin
    • sn_transport.admin
    서비스 브리지 요청자 IT 관리자입니다.
    • 하나 이상의 외부 벤더에서 완전히 또는 부분적으로 지원하는 일종의 IT 서비스를 담당합니다.
    • 자체 인스턴스에서 외부 제공자와 함께 배치된 서비스 요청을 요청하고 모니터링합니다.
    • itil
    • sn_sb.요청자
    소비자 요청자 최종 사용자 원격 카탈로그에서 요청을 보냅니다. sn_sb.요청자