(레거시)의 서비스 브리지 가상 사용자 및 역할

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분
  • 애플리케이션의 다양한 가상 사용자에 서비스 브리지 대한 역할, 기술 및 작업에 대해 알아봅니다.

    개요

    가상 사용자 역할은 애플리케이션에서 미리 구성된 역할로, 세분화된 여러 역할로 구성됩니다. 가상 사용자 역할은 IT 조직의 관리자, 분석가 및 서비스 소유자의 일반적인 직책에 맞게 설계되었습니다. 사용자 및 그룹이 역할에서 허용하는 것보다 더 많은 액세스 권한을 갖도록 하려면 사용자 및 그룹에 더 세부적인 역할을 추가할 수 있습니다. 작업 수준에서 특정 사용자 및 그룹에 대한 액세스를 제한하려면 세분화된 역할을 제거할 수 있습니다. 또한 필요에 맞게 사용자 지정 역할을 빌드할 수 있습니다.

    표 1. 가상 사용자 및 역할
    가상 사용자 기술 작업 역할
    시스템 관리자

    인증 ServiceNow 시스템 관리자여야 합니다.

    • 제공자 및 연결 기록 생성
    • 소비자 복제 세트를 활성화합니다.인스턴스 데이터 복제
    • 애플리케이션 설치 서비스 브리지
    • Service Catalog에 기록 생성자를 게시합니다.
    • 관리자
    • 서비스 bridge_admin
    서비스 브리지 요청자 IT 관리자입니다.
    • 하나 이상의 외부 벤더가 완전히 또는 부분적으로 지원하는 일종의 IT 서비스를 담당합니다.
    • 자체 인스턴스에서 외부 제공자와 함께 배치된 서비스 요청을 요청하고 모니터링합니다
    • itil
    • sn_nowservice bridge.requestor