양식 컨텍스트 메뉴의 Agile 상태 동기화 버튼을 클릭하여 단일 기록의 상태를 업데이트하고, 취약성 관리자 작업 공간에서 애플리케이션 취약한 항목, 컨테이너 취약한 항목 및 정정 작업 테이블의 Agile 상태 동기화 목록 작업을 클릭하여 여러 기록의 상태를 업데이트합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_vul_agile.agile_tool_admin 또는 sn_vul_jira.admin, sn_vul.app_read_all sn_vul_container.read_all.
이 태스크 정보
엔터티 상태가 종결 ServiceNow 되거나 엔터티가 다시 열리면(즉, 상태가 열림) 상태는 Agile 도구에서 ServiceNow Agile 도구로 동기화됩니다. 다른 모든 상태는 Agile 도구 ServiceNow에서 . 사용자는 연결된 구성된 규칙에 상태 매핑이 없는 기록이나 양식 작업에서 직접 생성된 문제에 대한 상태를 동기화할 수 없습니다.
프로시저
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다음으로 이동 .
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여러 기록을 선택하여 Jira 문제를 생성하고 Agile 상태 동기화를 클릭합니다.
문제가 이미 생성된 기록의 상태는 기록이 종결 상태가 아니고 구성 규칙에서 선택한 기록에 대한 상태 매핑이 있는 경우 업데이트됩니다.
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다음 조건이 충족되는 경우 기록을 열면 Agile 동기화 상태가 양식 컨텍스트 메뉴에 표시됩니다.
- 기록에 대한 문제가 생성되고 기록이 종결 상태가 아닙니다.
- 기록에 대한 상태 매핑이 있음
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Agile 상태 동기화를 클릭하여 Agile 상태를 매핑된 상태와 동기화합니다.
시스템 속성을 설정하여 Jira에서 문제 상태를 가져오기 위한 배치 크기를 설정할 수 있습니다.
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시스템 속성> sn_vul_jira.bulkIssueStatusSize로 이동합니다.
- Jira 서버의 경우 반환할 최대 문제 수입니다(기본값 50). 최대 허용 값은 Jira 속성 'jira.search.views.default.max'에 의해 결정됩니다. 이 숫자보다 큰 값을 지정하면 검색 결과가 잘립니다.)
- 양식 작업에서 문제가 생성되었거나 구성된 규칙에 상태 매핑이 없는 경우 이러한 기록은 상태 동기화에 고려되지 않습니다.