통합을 위한 Microsoft Exchange Online 검사 목록

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기3분

    • 이 검사 목록을 사용하여 통합의 엔드 투 엔드 작업을 안내합니다. 다음 검사 목록에는 설정 및 설치 작업과 애플리케이션의 사용 사례 및 예상 결과가 포함되어 있습니다.

    시작하기 전에

    다음 표를 사용하여 통합의 설정, 설치 및 구성으로 진행 상황을 추적합니다. 다음 단계로 이동하기 전에 단계에 대한 모든 작업을 완료합니다. 각 단계는 작업을 수행하는 데 필요한 역할을 식별하고 이 통합을 위한 설치 및 구성 가이드에서 번호가 매겨진 주제를 참조합니다.

    필요한 역할: 다음 테이블의 각 단계에 대한 역할이 나열됩니다.

    프로시저

    통합 진행률을 추적하려면 표에 나와 있는 순서대로 단계를 수행합니다
    표 1. 검사 목록
    확인란입니다.
    		Office 365 관리자로서 Microsoft Office 365 계정을 설정합니다 Microsoft .

    Office 365 보안 및 규정 준수 센터에 Microsoft 대한 액세스를 허용하는 API 계정을 만듭니다.

    확인란입니다.
    		Microsoft Azure 관리자로 Azure 계정을 설정합니다Microsoft.

    애플리케이션 ID를 사용하여 추가 이메일 메시지 상세 정보를 수집하고 이메일 메시지를 삭제하는 계정을 만듭니다. 계정 설정 단계는 문서를 통합을 위한 ServiceNow Microsoft Exchange Online Azure Microsoft 계정 설정참조하십시오.
    확인란입니다.
    		관리자로서 Now Platform 통합에 대한 인스턴스를 설정합니다 Now Platform .
    작업 및 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Now Platform 통합을 위한 Microsoft Exchange Online 인스턴스 설정.
    1. 역할을 할당합니다 Now Platform .
    2. 인스턴스에서 MID 서버를 Now Platform 설정합니다.
    3. 에서 ServiceNow Store (SIR) 및 보안 운영 애플리케이션을 설치하고 Now Platform 인스턴스에서 활성화합니다.
    4. 이메일 보내기 및 이메일 받기 기능을 활성화합니다.
    5. 이메일 읽기 및 쓰기 역할을 sn_si.analyst에 할당합니다.
    6. 승인 그룹을 생성합니다.
    확인란입니다.
    		관리자 자격 Now Platform 으로 에서 ServiceNow Store통합용 애플리케이션을 설치합니다.

    설치 단계는 문서를 참조하십시오 Microsoft Exchange Online 통합을 위한 ServiceNow Microsoft Exchange Online 애플리케이션 설치.
    확인란입니다.
    		sn_si.admin 자격으로 구성 설정 탭을 완료하여 연결을 설정하고 검색을 활성화하고 워크플로우를 삭제합니다.

    연결 및 구성 설정은 문서를 참조하십시오 Microsoft Exchange Online 인스턴스와의 Now Platform 통합 구성.
    확인란입니다.
    		분석가 sn_si으로 이메일 검색 기준을 설정하고 서버에서 일치하는 이메일 Microsoft Exchange Online 에 대한 검색을 요청합니다. 예를 보려면 다음 문서를 참조하십시오 이메일 검색 기준 정의 및 서비스 검색 Microsoft Exchange Online 요청.
    1. 피싱 이벤트와 관련된 보안 인시던트를 찾습니다.
    2. 이메일 검색 기준을 설정합니다.
    3. 이메일 검색을 요청합니다.
    4. 보안 인시던트의 관련 목록에서 검색 결과 및 메시지 상세 정보를 찾습니다.
    확인란입니다.
    		sn_si.analyst로 서버에서 이메일을 Microsoft Exchange Online 삭제합니다. 예를 보려면 다음 문서를 참조하십시오 Microsoft Exchange 온라인 서비스의 이메일에 대한 삭제 승인 요청.
    1. 검색 결과로 보안 인시던트를 찾습니다.
    2. 이메일을 삭제하거나 승인을 요청하여 이메일을 삭제합니다.
    3. 보안 인시던트의 작업 메모 및 관련 목록에 게시된 결과에서 이메일이 삭제되었는지 확인합니다.
    확인란입니다.
    		sn_si.admin 또는 승인 그룹의 구성원은 이메일 알림을 통해 이메일 삭제 요청을 처리합니다.

    예를 보려면 다음 문서를 참조하십시오 통합에 Microsoft Exchange Online 대한 삭제 이메일 요청 승인.
    설정 단계를 성공적으로 완료하고 통합에 대한 예상 결과를 확인했습니다.