공개 배포를 위한 새 브랜드 iOS 앱 요청

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기5분

    • 회사 고유의 이미지가 있는 사용자 지정 iOS 앱을 요청하고 게시합니다. 그런 다음 Apple 스토어에서 앱을 공개 배포용으로 제공합니다.

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    이 태스크 정보

    Mobile Publishing을 사용하면 공개 Apple 스토어에서 배포할 수 있는 브랜드 iOS 앱을 요청할 수 있습니다. 요청 양식을 작성하면 ServiceNow® 인스턴스에서 앱을 빌드하고 XCode 아카이브 파일(.xcarchive)을 다운로드할 수 있는 링크를 제공합니다. 그러면 XCode 아카이브 파일을 다운로드하고 업데이트한 다음 다시 서명하여 iOS 애플리케이션 아카이브 파일(.ipa)을 생성합니다. .ipa 파일이 생성되면 테스트를 위해 Apple Connect에 업로드합니다. 테스트가 완료되면 빌드를 승인하고 공개 Apple 스토어를 통해 브랜드 앱을 배포할 수 있습니다.
    주:
    공개 배포용으로 iOS 브랜드 애플리케이션을 빌드하는 데 1~2주가 걸릴 수 있습니다.

    아래에 나열된 가이드라인을 따르지 않은 이미지는 브랜드 앱에서 이 예시와 같이 잘린 모습으로 보일 수 있습니다.

    로고 및 텍스트가 잘려 나간 아이콘 예시

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 모바일 브랜딩 > Mobile Publishing 앱 관리레이블이 표시됩니다.
    2. 새 앱 요청을 선택합니다.
    3. 기본 정보 추가 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 기본 정보 양식 추가
      필드 설명
      내 연락처 정보 브랜드 모바일 앱 요청자의 이름과 이메일 주소를 입력합니다. 이메일 주소는 요청의 빌드 상태에 대한 알림을 보내는 데 사용됩니다.
      앱 정보
      앱 유형

      또는 모바일 에이전트을 Now Mobile 선택합니다.

      이러한 모바일 앱에 대한 자세한 내용은 또는 모바일 에이전트 설명서를 참조하십시오Now Mobile 앱.

      Washington DC 릴리스 이상에서는 일부 고객이 사용자 지정 앱 유형을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 을 사용하여 사용자 지정 유형 모바일 앱 생성 Mobile Publishing 문서를 참조하십시오.
      배치 유형 배포의 유형입니다. Public(공용)을 선택한 다음, Public distribution terms and conditions(공개 배포 사용 약관) 대화 상자에서 Accept(동의)를 선택합니다.
      모바일 애플리케이션 관리 앱과 함께 사용할 MAM(모바일 앱 관리) 공급 업체의 유형입니다. 선택 사항은 다음과 같습니다.
      • 없음: 앱이 MAM을 사용하지 않습니다.
      • Blackberry: 앱이 Blackberry MAM을 사용합니다.
      • Intune: 앱에서 MAM을 사용합니다 Microsoft Intune .
      운영 체제(OS)

      모바일 앱용 모바일 운영 체제입니다. Android 선택만 합니다.

      두 운영 체제 모두에 대해 모바일 앱을 브랜딩해야 하는 경우 iOS 및 Android을 선택합니다.
    4. 다음을 선택합니다.
    5. 앱 상세 정보 추가 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 2. 앱 상세 정보 추가 양식
      필드 설명
      짧은 이름 앱 아이콘의 이름입니다. 이름은 13자를 초과할 수 없습니다. 이 이름은 모바일 장치에서 앱 아이콘 아래에 표시됩니다.

      최종 사용자 사용권 계약

      (EULA) 및 개인 정보 보호 정책

      EULA 및 개인정보 보호 정책 옵션.

      의 EULA 및 개인정보 보호 정책 사용 ServiceNow 토글을 선택하여 기본 EULA 및 개인정보 보호 정책을 켭니다.
      EULA 앱 사용자가 모바일 앱 설정에서 사용자 지정 최종 사용자 라이센스 계약을 볼 수 있는 URL입니다. 이 옵션은 기본 ServiceNow EULA를 사용하도록 선택하지 않은 경우에만 표시됩니다.
      개인정보 보호 정책 앱 사용자가 모바일 앱 설정에서 사용자 지정 라이센스 계약을 볼 수 있는 URL입니다. 이 옵션은 기본 ServiceNow 개인정보 보호 정책을 사용하도록 선택하지 않은 경우에만 표시됩니다.
    6. 다음을 선택합니다.
    7. 설정 대상 iOS 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 3. iOS용 설정 양식
      필드 설명
      iOS 아이콘 및 시작 화면
      아이콘과 시작 화면 사용 ServiceNow

      기본 ServiceNow 브랜딩 및 시작 화면을 사용할 수 있게 하는 옵션입니다.

      이 옵션을 선택하기 위해 토글을 켜면 사용자 지정 옵션을 사용할 수 없습니다.
      앱 아이콘

      앱의 포그라운드 시작 관리자 아이콘입니다. 업로드 를 선택하여 사용할 이미지 파일을 찾습니다. 이미지 파일은 다음 요구사항을 충족해야 합니다.

      • 파일은 PNG 형식이어야 합니다.
      • 이미지 크기는 1024px x 1024px여야 합니다.
      • 이미지는 텍스트가 없는 회사 로고의 아이콘이어야 합니다. 아이콘이 이미지의 대부분을 차지해야 합니다.
      • 이미지에 병합된 레이어가 있어야 합니다.
      • 이미지는 단색 배경에 있어야 합니다.
      • 이미지는 모서리가 둥근 형태가 아니어야 합니다.
      시작 화면 로고

      앱의 시작 화면입니다. 업로드 를 선택하여 사용할 이미지 파일을 찾습니다. 이미지 파일은 다음 요구사항을 충족해야 합니다.

      • 파일은 PNG 형식이어야 합니다.
      • 이미지 크기는 2048px x 2048px여야 합니다.
      • 이미지는 투명 배경에 회사 이름과 로고를 포함해야 합니다.
      시작 화면 배경색 앱에 대한 시작 화면 배경색으로 색상을 선택하는 컬러 상자입니다. 사각형을 선택한 다음 색상 피커에서 색상을 선택합니다. 연결된 16진수 색상 코드가 텍스트 상자에 채워집니다.
      내부 iOS 앱 테스터 앱의 테스터입니다 iOS . 브랜딩을 위해 iOS 사용자는 TestFlight에서 Apple 알림을 받아야 합니다. 추가를 선택하고 각 테스터의 이름, 성 및 전자 메일 주소를 입력합니다. TestFlight에 대한 자세한 내용은 Apple 설명서를 참조하십시오.
    8. 다음을 선택합니다.
    9. 옵션: 위의 3단계에서 iOSAndroid기본 정보 추가 양식의 운영 체제 입력란에서 선택한 경우 Android용 설정 양식 작성에 대한 자세한 내용은 8 공개 배포를 위한 새 브랜드 Android 앱 요청 단계를 참조하세요.
    10. 검토 및 제출 양식에서 1-9단계에서 선택한 항목을 검토합니다.
    11. 모든 선택 항목이 원하는 경우 제출 을 선택하여 브랜드 앱 요청을 제출합니다.

    결과

    요청 양식을 작성하고 제출하면 인스턴스가 ServiceNow 앱을 빌드합니다.

    빌드의 상태를 보려면 다음을 수행합니다.
    1. 다음으로 이동 모두 > 모바일 브랜딩 > Mobile Publishing 앱을 관리합니다.
    2. 최근 앱 요청 섹션에서 브랜드 앱 요청의 카드를 선택하여 요청 세부정보 페이지에서 상태를 확인합니다.

    앱을 테스트할 준비가 되면 빌드 상태에 대한 이메일 알림을 받게 되며 XCode 아카이브 파일(.xcarchive)을 다운로드할 수 있는 링크도 포함됩니다.

    다음에 수행할 작업

    빌드가 성공적으로 완료되고 앱을 테스트할 준비가 되면 다음을 수행합니다.

    1. 다음으로 이동 모두 > 모바일 브랜딩 > Mobile Publishing 앱 관리 > 내 최근 앱 요청레이블이 표시됩니다.
    2. 모바일 앱 빌드 요청에 대한 카드를 선택합니다. 요청 상세 정보 페이지가 나타납니다.
    3. iOS 테스트 파일 링크를 선택하면 테스트를 위해 파일이 로컬 시스템에 다운로드됩니다.

      iOS 브랜드 앱 테스트 파일 링크가 있는 요청 상세 정보 페이지

    4. XCode 아카이브 파일을 다운로드하고 업데이트한 다음 다시 서명하여 iOS 애플리케이션 아카이브 파일(.ipa)을 생성합니다.
    5. .ipa 파일이 생성되면 테스트를 위해 Apple Connect에 업로드합니다.
    테스트가 완료되면 빌드를 승인하고 공개 Apple 스토어를 통해 브랜드 앱을 배포할 수 있습니다.
    .xcarchive 파일을 업데이트하고 .ipa 파일을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 XCARCHIVE를 업데이트하고 IPA 브랜드를 만드는 방법 iOS 공개 배포용 앱 [KB0997467] 지식베이스의 문서 .
    주:
    공개 배포용으로 iOS 브랜드 애플리케이션을 빌드하는 데 1~2주가 걸릴 수 있습니다.