에서 절차 요청 케이스 보기 작업 공간
에서 시술 요청 케이스 작업 공간 를 보고 시술에 대한 환자 사전 방문 활동을 완료합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_hcls.manager 또는 sn_previsit.patient_service_agent
프로시저
- 작업 공간(으)로 이동하여 열기 레이블이 표시됩니다.
-
본인 또는 그룹에 할당된 절차 요청 케이스를 확인합니다.
- 다음으로 이동하여 자신에게 할당된 절차 요청 케이스를 봅니다. 레이블이 표시됩니다.
- 다음으로 이동하여 자신에게 할당된 모든 오픈 프로시저 요청 케이스를 봅니다. 레이블이 표시됩니다.
- 다음으로 이동하여 그룹에 속하지만 아무에게도 할당되지 않은 절차 요청 케이스 보기 레이블이 표시됩니다.
- 다음으로 이동하여 모든 절차 요청 케이스를 봅니다. 레이블이 표시됩니다.
- 보려는 케이스에 대한 링크를 클릭합니다.
결과
- Playbook
- 세부사항
- 환자 정보
- 작업
- 약속
- 사전 인증 요청
- 이메일
- 작업 SLA
프로시저 요청 케이스는 고객 서비스 케이스를 기반으로 하는 대신 의료 서비스 케이스를 기반으로 합니다. 관리자 및 역할의 구성에 따라 고객 서비스 케이스와 유사한 추가 탭이 절차 요청 케이스에 나타날 수 있습니다.
주:
환자 필드는 절차 요청 케이스에서 필수입니다.
고객 서비스 케이스에 사용할 수 있는 탭에 대한 자세한 내용은 고객 서비스 케이스 양식을 참조하십시오.
다음에 수행할 작업
에서 환자 정보 탭을 작업 공간 선택하여 환자 세부 정보를 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 에서 시술 요청에 대한 환자 정보 보기 작업 공간 문서를 참조하십시오.