Pre-Visit Management 대시보드
오픈 프로시저 요청 케이스의 상태를 모니터링하여 시술에 대한 환자의 사전 방문 활동을 간소화합니다.
Pre-Visit Management 대시보드에 액세스
대시보드를 열려면 다음으로 이동합니다. 레이블이 표시됩니다.
사용 사례
사용자 |
대시보드 사용 |
|---|---|
sn_previsit.patient_service_agent sn_hcls_manager |
절차 요청 케이스를 모니터링하고 성능을 측정하여 백로그 최신 상황을 파악하여 환자에게 간소화된 경험을 제공합니다. |
보고서
제목 |
유형 |
소스 테이블 |
설명 |
|---|---|---|---|
열린 중요 케이스 |
단일 점수 |
수속 청구 [sn_previsit_procedure_request] |
아직 열려 있는 우선순위 1 프로시저 요청 케이스의 수입니다. |
미할당 케이스 |
단일 점수 |
수속 청구 [sn_previsit_procedure_request] |
환자 서비스 담당자에게 할당되지 않은 절차 요청 케이스의 수입니다. |
일정 작업 - 활성 SLA 위반 |
단일 점수 |
작업 SLA [task_sla] |
비즈니스의 서비스 수준 계약(SLA)을 위반한 약속 예약 작업 수입니다. |
오픈 케이스 |
단일 점수 |
수속 청구 [sn_previsit_procedure_request] |
아직 오픈 상태인 프로시저 요청 케이스의 수입니다. |
케이스 - 보류 중인 주문 검토 |
단일 점수 |
수속 청구 [sn_previsit_procedure_request] |
주문 검토를 보류 중인 절차 요청 케이스의 수입니다. |
케이스 - 보류 중인 보험 검증 |
단일 점수 |
수속 청구 [sn_previsit_procedure_request] |
보험 검증을 보류 중인 절차 요청 케이스의 수입니다. |
7일 동안 업데이트하지 않은 오픈 케이스 |
단일 점수 |
수속 청구 [sn_previsit_procedure_request] |
지난 7일 동안 업데이트되지 않은 절차 요청 케이스 수입니다. |
케이스 - 약속 예약 보류 중 |
단일 점수 |
수속 청구 [sn_previsit_procedure_request] |
약속 예약을 대기 중인 절차 요청 케이스 수입니다. |
케이스 - 사전 인증 보류 중 |
단일 점수 |
수속 청구 [sn_previsit_procedure_request] |
사전 승인을 대기 중인 절차 요청 케이스 수입니다. |
미해결 케이스 - 상태별 |
가로 막대 |
수속 청구 [sn_previsit_procedure_request] |
아직 열려 있는 절차 요청 케이스의 상태는 상태별로 완료 종결, 미완료 종결, 신규, 오픈 또는 진행 중으로 분류됩니다. |
작업 예약 - 상태별 |
가로 막대 |
약속 예약 [sn_hcls_book_appt_task] |
약속 예약을 위한 일정 작업 상태를 취소됨, 완료됨 또는 요청됨으로 상태별로 분류합니다. |