의료 및 생명 과학 서비스 관리 코어 구성

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2023년 08월 03일
  • 읽기2분
  • 의료 및 생명 과학 서비스 관리 코어 산업 솔루션을 위한 다양한 유형의 워크플로우를 Healthcare and Life Sciences 생성하도록 애플리케이션을 설정합니다.

    표 1. 의료 및 생명 과학 서비스 관리 코어 구성 작업

    작업

    설명

    의료 및 생명 과학 서비스 관리 코어 설치.

    의료 및 생명 과학 서비스 관리 코어 애플리케이션을 설치하여 데이터 모델을 만들고 워크플로우에 대한 디지털 문서 및 동의 관리를 활성화합니다Healthcare and Life Sciences.

    사용자에 대한 의료 및 생명 과학 서비스 관리 코어 역할 할당.

    역할을 할당하여 애플리케이션의 기능, 역량 및 데이터에 대한 접근을 제어합니다 의료 및 생명 과학 서비스 관리 코어 .

    다음 사용 Healthcare and Life Sciences 데이터 모델레이블이 표시됩니다.

    의료 데이터, 케이스 및 작업 테이블을 사용하여 워크플로우의 Healthcare and Life Sciences 데이터 모델을 결정합니다. 의료 데이터 테이블에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Healthcare and Life Sciences 데이터 모델 테이블.
    주:
    관리자 역할의 사용자를 포함하여 어떤 사용자도 의료 서비스 데이터 테이블에서 데이터를 삭제할 수 없습니다.

    의료 서비스 케이스에 대한 문서 템플릿을 구성합니다.

    내장된 디지털 문서 템플릿을 사용하여 의료 문서 및 양식 생성을 디지털화합니다.

    의료 서비스 케이스에 대한 문서의 자동 생성을 구성합니다.

    의료 서비스 케이스에 대한 문서를 자동 생성하기 위한 조건을 정의합니다.

    제한된 호출자 접근 권한을 승인합니다.

    애플리케이션에서 문서 템플릿에 액세스하기 위한 제한된 호출자 접근(RCA) 권한을 승인합니다 의료 및 생명 과학 서비스 관리 .

    프로그램 및 프로그램 서비스를 구성합니다.

    의료 및 생명 과학 서비스 관리 애플리케이션 사용자가 프로그램에 포함된 서비스를 요청할 수 있도록 합니다.

    의약품 제품의 투여량 사양을 구성합니다.

    애플리케이션의 프로그램과 연결된 의약품 제품에 대한 투여량 사양을 구성하여 수동 오류를 줄입니다. 예를 들어, Patient Support Services .

    환자에 대한 할 일 항목 지정.

    의료 서비스 조직의 환자가 의료 서비스 활동의 일환으로 완료해야 하는 할 일 항목을 추가합니다.

    의료 서비스 관련 작업을 완료하기 위한 할 일 메뉴 항목을 추가하도록 서비스 포털 구성.

    서비스 포털에 할 일 항목을 표시하기 위해 HCLS 할 일(hcls-todo-list) 위젯을 사용하는 할 일 메뉴 항목을 활성화합니다.

    환자에 대한 동의 관리 프로세스를 결정합니다.

    환자 동의에 대한 개인정보 보호 정책을 검토 및 서명을 위해 환자에게 전달해야 하는지 여부를 결정합니다.

    를 구성합니다. 환자 포털레이블이 표시됩니다.

    환자가 포털에서 자신의 의료 정보에 액세스할 수 있도록 애플리케이션 내에서 의료 및 생명 과학 서비스 관리 코어환자 포털을 설정합니다.

    를 구성합니다. 의료 및 생명 과학 서비스 관리 코어 이메일 알림레이블이 표시됩니다.

    의료 및 생명 과학 서비스 관리 코어환자 포털 계정 등록에 대해 환자에게 전송되는 이메일 알림을 구성합니다.

    에서 B2B2C 활성화 의료 및 생명 과학 서비스 관리 코어레이블이 표시됩니다.

    B2B2C(business-to-business-to-consumer)를 고객 서비스 관리(CSM) 지원하도록 데이터 모델을 구성합니다.

    사용자 지정 통합을 위한 소스 시스템으로 외부 Redox 의료 시스템 구성.

    인스턴스에 있는 의료 시스템의 소스 및 대상 ID를 구성하여 사용자 지정 통합 애플리케이션을 활성화하여 외부 Redox 의료 시스템과 데이터를 교환할 수 ServiceNow 있습니다.

    민감한 정보를 보호합니다.

    권한이 없는 사용자가 중요한 의료 데이터를 볼 수 없도록 합니다.