서비스 교환 소비자 데이터 모델용

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 3분
  • 서비스 교환 소비자용 데이터 모델은 소비자용 애플리케이션에서 서비스 교환 사용되는 테이블이 서로 어떤 관련이 있는지에 대한 인사이트를 제공합니다.

    서비스 교환 for Consumers 데이터 모델은 다음 유형의 테이블을 조합하여 데이터를 저장합니다.
    • 서비스 교환 소비자 애플리케이션 테이블용.
    • 고객 서비스 관리 애플리케이션 테이블.
    • ServiceNow AI Platform 표준 테이블.

    다음 표에는 특정 소비자 테이블에 대한 서비스 교환 ACR(액세스 통제 권한)이 나열되어 있습니다.

    표 1. for Consumers 애플리케이션에서 서비스 교환 역할별로 테이블에 접근
    테이블 읽기 쓰기 삭제 작성

    권한 있는 사용자

    [sn_sb_con_authorized_user]

    관리자

    sn_sb.admin

    관리자

    sn_sb.admin

    관리자

    sn_sb.admin

    관리자

    sn_sb.admin

    소비자

    [sn_sb_con_consumer]

    관리자

    sn_sb.admin

    관리자

    관리자

    관리자

    권리

    [sn_sb_con_entitlement]

    관리자

    sn_sb.admin

    없음 없음 없음

    인바운드 필드

    [sn_sb_con_inbound_field]

    관리자

    sn_sb.admin

    관리자

    sn_sb.admin

    없음

    없음

    아웃바운드 필드

    [sn_sb_con_outbound_field]

    관리자

    sn_sb.admin

    관리자

    sn_sb.admin

    없음

    없음

    가상 사용자

    [sn_sb_con_persona]

    관리자

    sn_sb.admin

    없음

    없음

    없음

    제공자 연결

    [sn_sb_con_provider_connection]

    관리자

    sn_sb.admin

    관리자

    관리자

    없음

    제공자 작업

    [sn_sb_con_provider_task]

    관리자

    sn_sb.admin

    sn_sb_requestor

    관리자

    sn_sb.admin

    sn_sb_requestor

    관리자

    관리자

    sn_sb.admin

    sn_sb_requestor

    원격 선택 캐시

    [sn_sb_con_remote_choice_cache]

    관리자

    관리자

    없음

    없음

    원격 기록 생성자

    [sn_sb_con_remote_record_producer]

    관리자

    sn_sb.admin

    sn_sb_requestor

    없음

    관리자

    sn_sb.admin

    없음

    원격 작업

    [sn_sb_con_remote_task]

    관리자

    sn_sb.admin

    sn_sb_remote_task_

    작성자

    관리자

    sn_sb.admin

    sn_sb_remote_task_

    작성자

    관리자

    sn_sb.admin

    sn_sb_remote_task_

    작성자

    관리자

    sn_sb.admin

    sn_sb_remote_task_

    작성자

    원격 작업 정의

    [sn_sb_con_remote_task_def]

    관리자

    sn_sb.admin

    sn_sb_remote_task_

    작성자

    관리자

    sn_sb.admin

    관리자

    sn_sb.admin

    없음

    변수

    [sn_sb_con_remote_task_variable]

    관리자

    sn_sb.admin

    없음

    없음

    없음

    서비스 교환 설정

    [sn_sb_con_service_bridge_settings]

    관리자

    sn_sb.admin

    관리자

    sn_sb.admin

    없음

    없음

    원격 선택

    [sn_sb_con_st_remote_choice]

    관리자

    sn_sb.admin

    sn_sb_requestor

    없음

    없음

    없음

    변환

    [sn_sb_con_transform]

    관리자

    sn_sb.admin

    관리자

    sn_sb.admin

    관리자

    sn_sb.admin

    관리자

    sn_sb.admin