스토어 내 운영 케이스에 대한 작업

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 모바일을 사용하여 소매 스토어 내 운영 케이스에 대해 작업합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_rtl_instore_ops.manager 또는 sn_rtl_instore_ops.associate

    프로시저

    1. Retail Mobile에서 내 작업을 선택합니다.
    2. 케이스에서 작업하려는 스토어 케이스를 선택합니다.
    3. 작업 드롭다운에서 필요에 따라 다음을 선택합니다.
      • 케이스 할당 - 팀 또는 스토어 위치 내의 다른 사람에게 케이스를 할당합니다.
      • 나에게 할당 - 케이스를 본인에게 할당합니다.
      • 케이스 편집 - 케이스 상세 정보를 편집합니다.
    4. 활동 탭에서 필요에 따라 코멘트를 추가합니다.
    5. 케이스를 완료로 표시하려면 케이스 종결을 선택합니다.