소매 KPI 위젯 추가 및 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 10분

    • 포털에 보고서 데이터를 카드 형식으로 표시합니다. 소매 KPI 위젯을 추가하고 구성하여 보고서 데이터를 표시할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    Retail Core [com.sn_retail_core] 플러그인이 활성화되어 있어야 합니다. 자세한 내용은 소매 코어 활성화를 참조하세요.

    위젯을 추가할 페이지가 있어야 합니다. 자세한 내용은 구성 가능 포털 위젯용 페이지 생성을 참조하십시오.

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 포털 > 서비스 포털 구성.
    2. 디자이너를 선택합니다.
    3. 서비스 포털 디자이너 페이지에서 소매 포털 페이지를 선택합니다.
    4. 위젯 탭을 선택합니다.
    5. 레이아웃 섹션에서 컨테이너 레이아웃을 포털 편집 페이지로 끌어옵니다.
    6. 컨테이너에서 더하기 버튼을 선택하여 열 집합을 추가합니다.
    7. 위젯 창의 필터 위젯 필드에 소 매 KPI를 입력합니다.
    8. 위젯을 컨테이너에 끌어옵니다.
    9. 편집 페이지에서 포털 데이터 목록 위젯을 선택합니다.
    10. 연필 아이콘()을 선택합니다.
    11. 인스턴스 옵션 페이지의 데이터 필드에 다음 JSON 코드를 붙여 넣어 목록을 구성합니다. 
      [ 
    { 
        "title": "KPIs for area manager and regional manager", 
        "relatedPartyTypes": ["0598ebfd105a0e90f877992571046f22", "02a86f3510da0e90f877992571046f2e"], 
        "reports": [ 
            { 
                "report_id": "7e80564b43561210ae0a620465b8f2fc", 
                "link": "/rsp?id=rsp_cases&category=escalated%20cases" 
            }, 
            { 
                "report_id": "8ec2120f43561210ae0a620465b8f253", 
                "link": "/rsp?id=rsp_cases&category=action%20needed&sub_category=open%20p1%20cases" 
            }, 
            { 
                "report_id": "e68538d743961210ae0a620465b8f2f2", 
                "link": "/rsp?id=rsp_cases&category=action%20needed&sub_category=sla%20breached%20cases" 
            } 
        ], 
        "order": 10 
    }, 
    { 
        "title": "KPIs for store manager fulfiller", 
        "relatedPartyTypes": ["4c78677510de0e90f877992571046f17"], 
        "reports": [ 
            { 
                "report_id": "8ec2120f43561210ae0a620465b8f253", 
                "link": "/rsp?id=rsp_cases&category=action%20needed&sub_category=open%20p1%20cases" 
            }, 
            { 
                "report_id": "f827385b43961210ae0a620465b8f2fe", 
                "link": "/rsp?id=rsp_cases&category=cases&sub_category=unassigned" 
            }, 
            { 
                "report_id": "b297b45b43961210ae0a620465b8f272", 
                "link": "/rsp?id=rsp_cases&category=cases&sub_category=my%20assigned%20cases" 
            }, 
            { 
                "report_id": "e68538d743961210ae0a620465b8f2f2", 
                "link": "/rsp?id=rsp_cases&category=action%20needed&sub_category=sla%20breached%20cases" 
            } 
        ], 
        "order": 20 
    }, 
    { 
        "title": "KPIs for store manager contributor", 
        "relatedPartyTypes": ["36b4c8297701121080b68b457d5a9994"], 
        "reports": [ 
            { 
                "report_id": "8ec2120f43561210ae0a620465b8f253", 
                "link": "/rsp?id=rsp_cases&category=action%20needed&sub_category=open%20p1%20cases" 
            }, 
            { 
                "report_id": "85f7389b43961210ae0a620465b8f247", 
                "link": "/rsp?id=rsp_cases&category=cases&sub_category=requested%20by%20me" 
            }, 
            { 
                "report_id": "f827385b43961210ae0a620465b8f2fe", 
                "link": "/rsp?id=rsp_cases&category=cases&sub_category=unassigned" 
            }, 
            { 
                "report_id": "e68538d743961210ae0a620465b8f2f2", 
                "link": "/rsp?id=rsp_cases&category=action%20needed&sub_category=sla%20breached%20cases" 
            } 
        ], 
        "order": 30 
    }, 
    { 
        "title": "KPIs for store associate fulfiller", 
        "relatedPartyTypes": ["df267ece38f30210f8779c150ba3e504"], 
        "reports": [ 
            { 
                "report_id": "b297b45b43961210ae0a620465b8f272", 
                "link": "/rsp?id=rsp_cases&category=cases&sub_category=my%20assigned%20cases" 
            }, 
            { 
                "report_id": "f827385b43961210ae0a620465b8f2fe", 
                "link": "/rsp?id=rsp_cases&category=cases&sub_category=unassigned" 
            }, 
            { 
                "report_id": "8ec2120f43561210ae0a620465b8f253", 
                "link": "/rsp?id=rsp_cases&category=action%20needed&sub_category=open%20p1%20cases" 
            } 
        ], 
        "order": 40 
    }, 
    { 
        "title": "KPIs for store associate contributor", 
        "relatedPartyTypes": ["8d046b7d105a0e90f877992571046f3b"], 
        "reports": [ 
            { 
                "report_id": "85f7389b43961210ae0a620465b8f247", 
                "link": "/rsp?id=rsp_cases&category=cases&sub_category=requested%20by%20me" 
            }, 
            { 
                "report_id": "ed3cfc9343d61210ae0a620465b8f294", 
                "link": "/rsp?id=rsp_cases&category=action%20needed&sub_category=awaiting%20info%20cases" 
            }, 
            { 
                "report_id": "8ec2120f43561210ae0a620465b8f253", 
                "link": "/rsp?id=rsp_cases&category=action%20needed&sub_category=open%20p1%20cases" 
            } 
        ], 
        "order": 50 
    }, 
    { 
        "title": "KPIs for all users", 
        "reports": [ 
            { 
                "report_id": "8ec2120f43561210ae0a620465b8f253", 
                "link": "/rsp?id=rsp_cases&category=action%20needed&sub_category=open%20p1%20cases" 
            }, 
            { 
                "report_id": "b297b45b43961210ae0a620465b8f272", 
                "link": "/rsp?id=rsp_cases&category=cases&sub_category=my%20assigned%20cases" 
            }, 
            { 
                "report_id": "85f7389b43961210ae0a620465b8f247", 
                "link": "/rsp?id=rsp_cases&category=cases&sub_category=requested%20by%20me" 
            }, 
            { 
                "report_id": "7e80564b43561210ae0a620465b8f2fc", 
                "link": "/rsp?id=rsp_cases&category=escalated%20cases" 
            } 
        ], 
        "order": 60 
    } 
]
      주:

      자세한 내용은 소매 KPI JSON 매개변수 문서를 참조하십시오.

      sys_report 테이블 기록을 검토하여 소매 KPI 위젯과 함께 사용 중인 구성을 확인합니다.

    12. 인스턴스 양식에서 필드를 입력합니다.
    13. 저장을 선택합니다.