소매 작업 관리 코어에 대한 서비스 선택기 사용

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 서비스 선택기를 활성화하여 멀티스토어 케이스 역량을 설정합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > Now Experience 프레임워크 > 선언적 작업 > 목록 작업.
    2. 클라이언트 작업 지정 속성에서 케이스 유형 선택기를 검색합니다.
    3. 활성을true로 설정합니다.
    4. 업데이트를 선택합니다.
    5. 주:
      Utah 이전 릴리스를 사용하는 사용자에 대해서만 다음 추가 단계를 수행해야 합니다.
      다음으로 이동 모두 > 시스템 속성 > 모든 속성.
    6. sn_csm_case_types.service_definition_select 속성을 검색합니다.
    7. 케이스 유형 선택기의 "제품 서비스 선택" 버전을 사용하려면 값을예 로 설정합니다.
    8. 업데이트를 선택합니다.

    결과

    서비스 선택기가 이제 소매 작업 관리 코어와 함께 사용할 수 있도록 CSM/FSM 구성 가능 작업 공간 내에서 활성화됩니다.