サービスブリッジ (従来) のペルソナとロール
サービスブリッジ アプリケーションのさまざまなペルソナのロール、スキル、およびタスクについて説明します。
概要
ペルソナロールは、複数の詳細なロールで構成される、アプリケーション内の事前設定されたロールです。ペルソナロールは、IT 組織のマネージャー、アナリスト、およびサービスオーナーの一般的な役職に対応するように設計されています。ロールで許可されている数よりも多くのアクセス権をユーザーとグループに付与する場合は、詳細なロールをさらにユーザーとグループに追加できます。タスクレベルで特定のユーザーとグループのアクセスを制限する場合は、詳細なロールを削除できます。また、ニーズに合わせてカスタムロールをビルドすることもできます。
| ペルソナ | スキル | タスク | ロール |
|---|---|---|---|
| システムアドミニストレーター | 認定 ServiceNow システムアドミニストレーターである |
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| サービスブリッジ要求者 | IT 管理者である |
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