サービスブリッジ データモデル (レガシー)

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • サービスブリッジデータモデルは、サービスブリッジで使用されるテーブルが互いにどのように関連しているかについてのインサイトを提供します。

    サービスブリッジデータモデルは、次のタイプのテーブルの組み合わせを使用してデータを保存します。
    • サービスブリッジ アプリケーションテーブル。
    • カスタマーサービス管理 (CSM) アプリケーションテーブル。
    • Now Platform 標準テーブル。
    次の図は、 サービスブリッジのデータモデルの概要を示しています。
    図 : 1. サービスブリッジ顧客データモデル
    顧客向けサービスブリッジのすべてのタイプのテーブルのデータモデル。テキストの説明については、以下の手順を参照してください。

    次の表に、特定の サービスブリッジ テーブルのアクセス制御権限 (ACR) を示します。

    表 : 1. でのロール別のテーブルへのアクセス サービスブリッジ
    テーブル 読み取り 書き込み/作成 削除
    サービスブリッジ 資格

    [sn_nowebonding_entitlement]

    admin

    sn_nowebonding.admin

    なし なし
    リモートレコードプロデューサー [sn_nowebonding_remote_record_producer]

    admin

    sn_nowebonding.admin

    sn_nowebonding.requestor

    admin admin
    サービスプロバイダー [sn_nowebonding_provider_connection]

    admin

    sn_nowebonding.admin

    admin admin
    プロバイダーレプリケーション [sn_nowebonding_provider_replication]

    admin

    sn_nowebonding.admin

    admin admin
    プロバイダー要求 [sn_nowebonding_remote_request]

    admin

    sn_nowebonding.read

    sn_nowebonding.admin

    sn_nowebonding.requestor

    admin admin