TSOM ヴィジビリティ

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:8分
  • TSOM ヴィジビリティソリューションは、ITOM ヴィジビリティの基本原則に基づいて構築されており、IT リソースの検出とマッピングのための実証済みのフレームワークを活用しています。

    TSOM ヴィジビリティは、ITOM ヴィジビリティのコア機能に加えて、カスタマイズされたアプリケーションを備えた独自の通信専用レイヤーを導入します。これらには、水平ディスカバリーおよび電気通信ディスカバリーパターンアプリケーション、サービスグラフコネクタ (SGC)、および TSOM ヴィジビリティプラグインによって導入された電気通信固有のロジックを組み込んだ電気通信不一致識別および調整を活用する電気通信ディスカバリーが含まれます。すべてのコンポーネントは、通信データモデルの一意の階層とリソース構造をサポートするように設計されています。この組み合わせにより、複雑なマルチベンダー、マルチテクノロジーネットワーク、IT、およびクラウド環境全体での通信インフラストラクチャとサービスのディスカバリー、調整、および管理が強化されます。

    注:
    TSOM ヘルスと AIOps に関連する追加の TSOM アプリケーションと API は、TSOM ヴィジビリティソリューションの範囲外であり、個別にカバーされます。

    TSOM:アーキテクチャおよびテレコムアプリケーション

    アーキテクチャおよび通信アプリケーション。

    TSOM ヴィジビリティ:電気通信のディスカバリーと不一致の識別および調整

    電気通信の検出と不整合識別。

    水平ディスカバリーと電気通信ディスカバリーパターン

    水平ディスカバリーは、ネットワークインフラストラクチャ内のすべてのコンポーネントを継続的にスキャンして識別する自動化されたプロセスです。ネットワーク内の情報を使用して、正確で最新の CMDB と TNI を維持する上で重要な役割を果たします。

    電気通信ディスカバリーでは、水平ディスカバリーと通信 (TSOM) ディスカバリーパターン (sn_tsom_patterns) を使用し、SNMP および CLI プロトコルを使用してスタンドアロン xNF を検出します。

    TSOM パターンの詳細については、 電気通信ディスカバリーパターンを使用した電気通信ディスカバリーを参照してください。

    水平ディスカバリーアプリケーションの詳細については、「 Horizontal discovery process flow with patterns」を参照してください。

    サービスグラフコネクタ (SGC)

    サービスグラフコネクタ (SGC) は、サードパーティのソースから構成管理データベース (CMDB) にデータを取り込む、事前定義された統合です。これらは、セキュリティ、サーバー、ソフトウェア、監視、モノのインターネット (IoT)、クラウドなどの既存のサービスグラフコネクタと一緒に使用できます。

    電気通信ディスカバリーでは、サービスグラフコネクタを使用して、さまざまな xNF を管理する EMS/NMS/コントローラーのノースバウンド API を介してネットワークリソースを検出します。

    電気通信 SGS の詳細については、「 サービスグラフコネクタ (SGC) を使用した電気通信ディスカバリー」を参照してください。

    TSOM ヴィジビリティアプリケーション

    • サービスグラフコネクタ (TSOM SGC):これらの新しいプラグインを使用すると、既存のネットワーク管理システム (EMS/NMS/コントローラーなど) からのデータを検出できます。
      • プラグイン名:sn_sgc_altiplano_connector
      • プラグインの説明:Nokia Altiplano のサービスグラフコネクタ

      サービスグラフコネクタ (SGC) を使用した電気通信ディスカバリー」を参照してください。

    • 通信ディスカバリーパターン (TSOM パターン) – これらの新しいプラグインには、標準の SNMP ベースのスタンドアロン xNF (管理システムのない電気通信ルーター/スイッチや、管理システムをバイパスして直接検出することを意図したルーター/スイッチなど) を検出するためのパターンが含まれています。また、SNMP および CLI のアクセシビリティを利用して、特定の Cisco および Juniper デバイスを検証するためのカスタムパターンも含まれています。
      • プラグイン名:sn_tsom_patterns
      • プラグインの説明:電気通信ディスカバリーパターン

      電気通信ディスカバリーパターンを使用した電気通信ディスカバリー」を参照してください。

    • TSOM Visibility (プラグイン) - このプラグインは、TSOM Visibility アプリケーションを実現するものです。これには、Telecom Discovery および Telecom Discrepancy Identification & Reconciliation ソリューションに共通するロジックが含まれています。これには、通信固有の不一致の識別および修正ロジックと、アプリケーション全体で使用するためにビルド中またはビルドする予定の他の一般的なロジックが含まれます。
      • プラグイン名:sn_tsom_core
      • プラグインの説明:TSOM ヴィジビリティ (プラグイン)

      電気通信不一致の識別と調整」を参照してください。

    CMDB 360

    CMDB 360 は、CI 属性の更新に関連するディスカバリーソースと提案された値の完全な履歴を保持します。CMDB 360 データを使用して、さまざまなディスカバリーソースによる CMDB への入力を CI 属性レベルで追跡します。また、特定のディスカバリーソースからの CI の更新を元に戻したり、更新された調整ルールを使用して属性値を再計算したりすることもできます。

    CMDB 360 ビューには、CMDB 360 データの集計と分析が表示されます。これを使用して、アクティビティを追跡し、ディスカバリーソースの潜在的な問題を特定できます。さらに、カスタムクエリ、スケジュール、およびレポートを作成して、CMDB データを探索することもできます。

    CMDB 360 の詳細については、「 CMDB 360/Multisource CMDB」を参照してください。

    Discovery Admin Workspace (ディスカバリーアドミンワークスペース)

    ディスカバリーアドミンワークスペースは、ディスカバリー関連タスクを監視、追跡、および完了するための中心的な場所として機能します。スケジュール、診断、チューニングなどをこの単一のワークスペースに統合することで、簡素化された検出プロセスと効率性の向上を実現します。

    ディスカバリーアドミンワークスペースの詳細については、「 Discovery Admin Workspace」を参照してください。

    TSOM ヴィジビリティのユーザー

    TSOM Visibility により、通信事業者と通信サービスプロバイダー (CSP) は、サービスとしてのプラットフォーム (Platform as a Service) でネットワークリソースを検出できるようになります。

    ServiceNow®構成管理データベース (CMDB) やテレコムネットワークインベントリ (TNI) は運用ツールではありません。これらは、今日のITおよび通信環境における戦略的必需品です。正確で完全な CMDB/TNI を維持することで、重要なサービスを提供するための基盤が提供され、注文/サービスのフルフィルメント、インベントリ/資産管理、保証など、通信事業にとって重要な複数の成果がもたらされます。最新の CMDB/ネットワークインベントリを持つことは、高レベルの自律ネットワーク運用 (ANO) を可能にするために重要であり、リアルタイムの意思決定、自動化、およびクローズドループ運用に不可欠です。

    TSOM ヴィジビリティインストールの免責事項

    TSOM ヴィジビリティソリューションをサポートするために、 CMDB CI クラスモデル ストアアプリケーションを変更し、次の電気通信 CI の IRE 識別ルールを更新しました。
    • インターフェイスカード
    • スロット
    • サブスロット
    • ネットワークインターフェイス

    TSOM ヴィジビリティには、CMDB CI クラスモデルバージョン 1.69.0 (sn_cmdb_ci_class) が必要です。

    TSOM ヴィジビリティアプリケーション (sn_sgc_altiplano_connector、sn_tsom_patterns、または sn_tsom_core プラグイン) のいずれかをインストールすると、CMDB CI クラスモデルストアアプリケーションが自動的にバージョン 1.69.0 に更新 (またはインストール) されます。
    注:
    アドミニストレーターは、Yokohama インスタンスに TSOM ヴィジビリティがあるかどうか、またはインスタンスが Yokohama より前のリリース (Washington DC や Xanadu など) であるかどうかに関係なく、自分の裁量で CMDB CI クラスモデルストアアプリケーションをバージョン 1.69.0 にアップグレードできます。

    重要!アドミニストレーターが CMDB CI クラスモデルバージョン 1.69.0 を展開すると、TSOM ヴィジビリティがインストールされているかどうかにかかわらず、上記の 1 つ以上の電気通信 CI に適用されるカスタマイズされた IRE 識別ルールが影響を受ける可能性があります。これらのルールでは、適切な機能を確保するために慎重な検証が必要です。

    TSOM ヴィジビリティライセンス

    Now Platform は、TSOM ヴィジビリティアプリケーションの使用に対して組織が課金されるライセンスモデルを使用します。Telecom Discovery、Telecom Discrepancy Identification & Reconciliation、および TSOM Visibility (プラグイン) は、TSOM Visibility のコンポーネントです。TSOM ヴィジビリティを使用するには、組織が TSOM にサブスクライブする必要があります。

    注:
    ServiceNow の製品ドキュメントには、価格、パッケージ、その他の詳細は組織の顧客契約によって決定されるため、記載されていません。