Telecom Discovery の詳細
ServiceNow® Telecom Discovery ソリューションは、 ServiceNow® プラットフォーム内の実証済みのテクノロジーに基づいて構築されており、ITOM ヴィジビリティや水平ディスカバリー、サービスグラフコネクタなどの強力な機能を活用しています。これらの各コンポーネントは、一般的な IT/クラウドディスカバリーの柔軟性を維持しながら、通信固有のユースケースをサポートする上で重要な役割を果たします。
TSOM ヴィジビリティプラグインを ITOM ヴィジビリティとシームレスに併用することで、インフラストラクチャの検出と可視化を強化できます。これらのプラグインを統合することで、組織は TSOM の高度な電気通信ディスカバリーパターンとサービスグラフコネクタ (SGC) を ITOM の機能と併用して、ネットワークコンポーネント、サービス、および構成の包括的な識別とマッピングを実現できます。この組み合わせたアプローチにより、CMDB 内の正確で強化されたデータ入力が確認され、IT および通信ネットワークリソースの統一された詳細なビューが提供されます。
TSOM ヴィジビリティプラグイン:
サービスグラフコネクタ (SGC)
この新しいプラグインを使用すると、既存のネットワーク管理システム (EMS/NMS/コントローラーなど) からのデータの検出が可能になり、このリリースでは REST API を介した Nokia Altiplano Access SDN Control の統合に重点を置いています。これは顧客に見えるプラグインであり、個別にインストールする必要があります。
プラグイン名:sn_sgc_altiplano_connector。
プラグインの説明:Nokia Altiplano のサービスグラフコネクタ。
詳細については、「サービスグラフコネクタ (SGC) を使用した電気通信ディスカバリー」を参照してください。
電気通信ディスカバリーパターン (TSOM パターン)
この新しいプラグインには、標準の SNMP ベースのスタンドアロン xNF (管理システムのないテレコムルーターやスイッチ、管理システムをバイパスして直接検出するスイッチなど) を検出するためのパターンと、SNMP および CLI アクセシビリティを利用して特定の Cisco および Juniper デバイスを検証するためのカスタムパターンが含まれています。
プラグイン名:sn_tsom_patterns。
プラグインの説明:電気通信ディスカバリーパターン
詳細については、「電気通信ディスカバリーパターンを使用した電気通信ディスカバリー」を参照してください。
TSOM ヴィジビリティプラグイン
このプラグインには、TSOM ヴィジビリティアプリケーション全体に共通のロジックが含まれています。これには、通信固有の不一致と修正ロジックに加えて、アプリケーション全体で使用するためにビルド中またはビルドする予定の他の一般的なロジックが含まれます。
プラグイン名:sn_tsom_core。
プラグインの説明:Telecom Service Operations Core
詳細については、「電気通信不一致の識別と調整」を参照してください。
ServiceNow は、サービスグラフコネクタと通信ディスカバリーパターンを作成および変更する機能を顧客とパートナーに提供します。このプロセスを簡素化するために、ServiceNow は ノーコード/ローコードの UI ベースのデザインツールを開発しました。これらのツールを使用すると、ユーザーはコーディングの深い専門知識を必要とせずにサービスグラフコネクタとパターンをカスタマイズおよび拡張できるため、柔軟性を確認し、特定のネットワーク環境に合わせたソリューションを迅速に展開できます。