Smartsheet との統合

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：8分

    • ソフトウェア資産管理 アプリケーションを Smartsheet アプリケーションと統合すると、ソフトウェアサブスクリプションを追跡し、未使用のライセンスを再利用することができます。

    重要:
    必要なユーザーまたは API 権限のみにアクセス権を付与することで、セキュリティリスクを最小限に抑え、情報を保護します。
    表 : 1. 最小限のユーザー権限
    責任を担います。 Smartsheet アプリケーションで必要なユーザーロール 認証スコープ
    サブスクリプションをダウンロード アドミン なし
    ユーザーアクティビティのプル アドミン なし
    サブスクリプションを再利用 アドミン なし

    Smartsheet API アクセストークンを作成する

    Smartsheet API 要求を認証するための API アクセストークンを作成します。

    始める前に

    Smartsheet 必要なロール：admin

    手順

    1. ウェブブラウザから Smartsheetを開きます。
    2. Smartsheet認証情報を使用してログインします。
    3. Smartsheet ページのヘッダーで、アカウントアイコン (アカウントアイコン)を選択し、Apps & Integrations を選択します。
    4. [個人設定] ダイアログボックスで、[ API アクセス] を選択します。
    5. [API アクセストークンの管理] で、[ 新しいアクセストークンの生成] を選択します。
    6. プロンプトが表示されたら、 [API アクセストークン名 ] フィールドに API アクセストークンの名前を入力し、 [OK] を選択します。
      Smartsheet は API アクセストークンを自動的に生成して表示します。セキュリティ上の理由から、この API アクセストークンは 1 回のみ表示されます。
    7. API アクセストークンをコピーし、後で使用するために安全な場所に保存します。
    8. [OK] を選択します。

    Smartsheet 統合プロファイルの作成

    Smartsheet 統合プロファイルを作成して、ソフトウェアサブスクリプションを追跡し、Smartsheetアプリケーションのライセンスを最適化します。

    始める前に

    Smartsheet統合プロファイルを作成するには、ServiceNow Store から ソフトウェア資産管理 - SaaS ライセンス管理 プラグイン (sn_sam_saas_int) を要求します。

    ServiceNow 必要なロール:sam_integrator または admin

    重要:
    [Application Manager] ページでオプション機能をインストールするときに、この統合の [Smartsheet スポーク] チェックボックスをオンにする必要があります。必要な SaaS アプリケーションの選択の詳細については、「 SaaS ライセンス管理の要求」を参照してください。

    このタスクについて

    ソフトウェア資産ワークスペースを使用している場合、コア UI でSmartsheet統合プロファイルを作成するオプションは非アクティブです。

    手順

    1. 統合プロファイルに移動します。
      インターフェイスアクション
      Core UI (コア UI)
      1. 次のように移動する。 All (すべて) > ソフトウェア資産 > SaaS ライセンス > 直接統合プロファイル.
      2. [New (新規)] を選択します。
      3. Smartsheet 統合プロファイルを選択します。
      ソフトウェア資産ワークスペース
      1. 次のように移動する。 ライセンス操作 > ユーザー登録 > 直接統合プロファイル.
      2. [New (新規)] を選択します。
      3. ドロップダウン リストから [Smartsheet ] を選択します。
      4. [Continue (続行)] を選択します。
    2. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 2. 統合プロファイルフォーム
      フィールド 説明
      表示名 データ連携プロファイルの名前

      例:Smartsheet 統合。
      ステータス 統合プロファイルのステータス。
      • 統合プロファイルを公開していない場合、このフィールドは自動的に [ドラフト] に設定されます。
      • 統合プロファイルを既に公開している場合、このフィールドは自動的に [公開済み] に設定されます。
      プロファイルタイプ 統合プロファイルのタイプ。

      このフィールドは自動的に Smartsheet サブスクリプションに設定されます。
    3. 必要なユーザーロールまたは API 権限を表示して、セキュリティリスクを最小限に抑え、SaaS ライセンスを最適化します。
      注:
      詳細については、「 最小限のユーザーアクセス許可 」テーブルを参照してください。
      1. [サブスクリプションサブフローのダウンロード] セクションで、[ サブフロー ] フィールドが [Smartsheet サブスクリプションのダウンロード] に設定されていることを確認します。
        注:
        [ サブスクリプションをダウンロード ] チェックボックスはデフォルトでオンになっており、オフにすることはできません。
      2. [アクティビティサブフローを計算] セクションで、[ サブフロー ] フィールドが [Smartsheet ユーザーアクティビティの更新] に設定されていることを確認します。

        [ ダウンロードアクティビティ ] チェックボックスはデフォルトでオンになっています。これをクリアすると、アクティビティのスケジュール済みジョブ SAM - Refresh <displayname> Events は作成されません。

        重要:
        詳細なイベントトラッキングを有効にするには、 Smartsheet からイベントレポートアドオンを調達します。
        [ ユーザーアクティビティを分析 ] フィールドで、ユーザーアクティビティを分析する開始日時を選択することもできます。デフォルトでは、現在の日付の 60 日前までのユーザーアクティビティを分析し、このプロファイルを作成したときから個々のユーザーが実行したイベントを表示できます。
        注:
        ソフトウェア資産管理 は、プロファイルの作成日に関係なく、ユーザーアクティビティの分析を開始した時点からのイベントをプルします。
        この値は、ソフトウェア再利用ルールの [前回のアクティビティしきい値] フィールドで変更できます。詳細については、「ソフトウェア再利用ルールのレビュー」を参照してください。
      3. [サブスクリプションサブフローの再利用] セクションで、[ サブフロー ] フィールドが [Smartsheet サブスクリプションの再利用] に設定されていることを確認します。
        注:
        [ サブスクリプションを再利用 ] チェックボックスはデフォルトでオンになっています。サブスクリプションを再利用しない場合は、このチェックボックスをオフにします。これをクリアすると、削除候補は作成されますが、サブスクリプションの再利用サブフローがトリガーされないか、再利用プロセスが開始されません。
    4. すべての必須フィールドに入力したら、[ 保存 ] を選択します。
      ServiceNowインスタンスでドラフトの統合プロファイルが作成されます。統合プロファイルは、[ Smartsheet サブスクリプションをダウンロード]、[ Smartsheet ユーザーアクティビティを更新]、および [サブスクリプションを再利用 Smartsheet ] サブフローを使用して、 Smartsheet アプリケーションからユーザーデータを取得します。

      [接続と資格情報] フィールドが表示され、自動的に sn_smrtsheet_spoke に設定されます。Smartsheet。

    5. [接続および資格情報] フィールドの横にあるプレビューアイコン (プレビューアイコン)を選択し、レコードプレビューで [レコードを開く] を選択して、接続および資格情報エイリアスレコードを開きます。
    6. [接続および資格情報エイリアス] フォームで、[ 新しい接続および資格情報を作成 ] 関連リンクを選択します。
    7. ダイアログボックスで、フィールドに入力します。
      表 : 3. [接続と資格情報を作成] ダイアログボックス
      フィールド 説明
      名前 接続の名前。
      API キー Smartsheet アプリケーションの API キー。

      API キーを api-access-token 形式で入力します。ここで <api-access-token> は Smartsheet で作成した API アクセストークンです。
    8. [Create (作成)] を選択します。
      自動的に統合プロファイルに戻ります。
    9. 統合プロファイルフォームで、[ 接続を検証 ] を選択して、この統合の接続と資格情報の詳細を確認します。
    10. 接続を確認したら、[ 公開] を選択します。
    11. 公開の確認 ダイアログ ボックスで、 OK を選択します。
      注:
      統合プロファイルの公開後に [ ダウンロードアクティビティ ] チェックボックスをオフにすると、次のイベントが発生するため、接続を再検証してから統合プロファイルを再公開する必要があります。
      • 統合プロファイルフォームの [ ステータス ] フィールドが [ドラフト] に変わります。
      • [ 接続を検証] ボタンがフォームに表示されます。
      • 現在の SAM - Refresh <displayname> Activity ジョブが削除されます。

    次のタスク

    統合が接続されると、 ServiceNow インスタンスでソフトウェアモデル、再利用ルール、ソフトウェアサブスクリプションが自動的に作成され、毎日更新されます。

    一意の接続を持つ複数の統合プロファイルを設定する場合は、子エイリアスを作成して、統合プロファイルごとに異なる構成と設定を管理します。詳細については、「子エイリアスを作成して複数の統合プロファイルを設定する」を参照してください。

    ユーザーサブスクリプションを再利用するために、自動的に生成されたすべての再利用ルールを確認します。詳細については、「ソフトウェア再利用ルールのレビュー」を参照してください。

    自動生成されたソフトウェアモデルのソフトウェアエンタイトルメントを作成して、使用済みソフトウェアを所有ソフトウェアに対して追跡します。
    調整は、サブスクリプションでもスケジュール済みジョブとして、またはオンデマンドで実行されます。調整結果は、 ライセンスワークベンチ (クラシックアプリケーションソフトウェア資産管理 ) または ライセンス使用状況ビュー (ソフトウェア資産ワークスペース) で表示できます。これらの結果を使用して、ライセンスコンプライアンスの状況を判断し、コンプライアンス違反を修正します。