オンプレミスの OT 資産に埋め込まれているファームウェアのコンテンツデータをインポートおよびエクスポートします。このデータを コンテンツサービス チームと共有することで、正規化プロセスの改善に役立てることができます。
始める前に
重要: このファームウェアコンテンツデータは、OT 資産ワークスペースでのみインポートおよびエクスポートできます。OT 資産ワークスペースを使用するには、
ServiceNow インスタンスに
OT 資産管理 アプリケーションをインストールします。詳細な手順については、「
OT 資産管理 のインストール」を参照してください。
重要: このファームウェアコンテンツデータをインポートおよびエクスポートするには、
ServiceNowインスタンスで
sn_itam_common.onprem_content_import_export システムプロパティを
true に設定します。さらに、
エンタープライズ資産管理 コンテンツサービス にオプトインし、カスタムファームウェアモデル KPI が有効になっていることを確認します。詳細な手順については、「
エンタープライズ資産管理コンテンツサービスへのオプトイン」を参照してください。
必要なロール:sn_otam.ot_asset_manager
手順
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次のように移動する。 .
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ファームウェアコンテンツデータを ServiceNow インスタンスにインポートします。
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アドミンセンタービューのナビゲーションメニューから、 .
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[インポート] ページのサイドバーにある [添付ファイル] アイコン (
を選択します。
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[添付ファイル] ウィンドウで、[ ファイルを選択] を選択します。
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プロンプトが表示されたら、ファームウェアコンテンツデータを含む zip ファイルを検索して選択します。
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[ファイルのアップロード] ダイアログ ボックスで、[ アップロード] を選択します。
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ダイアログボックスが閉じたら、[インポート] ページで [ インポートを実行 ] を選択します。
コンテンツデータが正常にインポートされると、 OT 資産管理 アプリケーションは EAM - Apply latest content changes スケジュール済みジョブを自動的にトリガーして、対応するコンテンツ更新を処理します。これを使用してファームウェアを正規化できます。
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ServiceNowインスタンスからファームウェアコンテンツデータをエクスポートします。
ファームウェアコンテンツデータをエクスポートすることで、カスタムまたは部分的に正規化されたファームウェアを コンテンツサービス チームと共有できます。さらに、ファームウェアバージョン、ファームウェアモデル、およびファームウェアライフサイクルのデータを共有することもできます。
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アドミンセンタービューのナビゲーションメニューから、 .
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[ エクスポートの実行] を選択します。
OT 資産管理 アプリケーションは、すべてのファームウェアコンテンツデータを 1 つの zip ファイルに圧縮します。zip ファイルをダウンロードする準備ができると、ページが自動的に再ロードされます。
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[エクスポート] ページのサイドバーにある [添付ファイル] アイコン (
を選択します。
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[添付ファイル] ウィンドウで、ダウンロードする zip ファイルの [アクション] アイコン (
を選択します。
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zip ファイルをダウンロードして、 コンテンツサービス チームに送信します。