ユーザーを再利用するサブフローの作成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:3分
  • ユーザーサブスクリプションを再利用するためのサブフローを作成します。

    始める前に

    このサブフローには、ユーザーを削除するアクションが必要です。詳細については、「ユーザーを削除するアクションの作成」を参照してください。

    必要なロール:flow_designer または admin

    このタスクについて

    注:
    ユーザーを再利用するサブフローの例については、「 Jira サブスクリプションの再利用」および「 Webex サブスクリプションの再利用」サブフローを参照してください。

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > Flow Designer (フローデザイナー) > デザイナー.
    2. [新規] をクリックし、[サブフロー] を選択します。
    3. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. サブフロープロパティフォーム
      フィールド
      [Name (名前)] 任意の名前。たとえば、「 アプリケーション 再利用サブスクリプション」の場合、 アプリケーションは 統合する SaaS アプリケーションの名前です。
      アプリケーション ソフトウェア資産管理 - SaaS ライセンス管理統合
      注:
      ソフトウェア資産管理 - SaaS ライセンス管理統合アプリケーションにサブフローを保存すると、ソフトウェア資産管理 サブスクリプションに含まれます。サブフローを他のアプリケーションに保存すると、 ServiceNow® 統合ハブ トランザクションに対して課金される場合があります。ServiceNow Storeでカスタムスポークアプリケーションを公開する場合は、代わりにカスタムアプリを選択します。
      アクセス可能 すべてのアプリケーションスコープ。
      カテゴリ このフィールドは空のままにします。
      保護 なし
      インフロー注釈 このフィールドは空のままにします。
      説明 任意の説明。
      実行方法 セッションを開始するユーザー
    4. 統合プロファイル入力とユーザーサブスクリプション入力を追加します。
      表 : 2. 入力
      ラベル 名前 タイプ 必須
      統合プロファイル integration_profile Reference.Integration プロファイル
      ユーザーサブスクリプション user_subscription Reference.Software サブスクリプション
    5. エラーメッセージ出力とステータス出力を追加します。
      表 : 3. 出力
      ラベル 名前 タイプ
      エラーメッセージ error_message 文字列
      ステータス status 文字列
    6. [アクション] セクションで、プラスアイコンをクリックし、[ アクション ] をクリックして新しいアクションを追加します。
    7. インストールされているスポークのリストで、統合する SaaS アプリケーションのスポークを選択します。
      注:
      インストールされているスポークのリストにスポークを追加するには、 ServiceNow Store で要求します。利用可能なスポークの完全なリストについては、「 統合ハブで利用可能なスポーク」を参照してください。統合する SaaS アプリケーションの既存のスポークがない場合は、 新しいスポークを作成できます
    8. ユーザーを削除するには、アクションを選択します。
      1. ユーザー ID 入力として渡す値を定義します。
        使用する値は使用する API によって異なりますが、通常は、このサブフローの [ユーザーサブスクリプション] 入力の [外部ユーザー ID] または [ユーザープリンシパル名] フィールドになります。
      2. アクションのユーザー認証入力に渡す値を定義します。
    9. [ユーザーを削除] アクションでエラーが返されるかどうかを確認するには、If フローロジックを追加します。
    10. 子フローロジックを追加してサブフロー出力を割り当てます。
      表 : 4. サブフロー出力のアサイン
      [Name (名前)] データ
      エラーメッセージ [ユーザーを削除] アクションからのエラーメッセージ出力
      ステータス 失敗
    11. [ユーザーを削除] アクションでエラーが返されない場合は、If ロジックと同じレベルで Else フローロジックを追加します。
    12. 子フローロジックを追加してサブフロー出力を割り当てます。
      表 : 5. サブフロー出力のアサイン
      [Name (名前)] データ
      ステータス 正常終了

      次の画像は、ユーザーサブスクリプションを再利用するためのサブフローの完成した例を示しています。表示されている例は、「 Webex サブスクリプションの再利用」サブフローです。

      ユーザーサブスクリプションを再利用するサブフローの例
    13. サブフローをテストするには、[ テスト] をクリックします。
      1. テスト結果とシステムログを表示して、エラーの詳細を確認します。
        システムログを表示するには、次に移動します: システムログ > システムログ > All (すべて).
      注:
      テストするときは、このサブフローによってユーザーが非アクティブ化されることに注意してください。このサブフローを準本番環境でテストします。本番環境のみが利用可能な場合は、テスト用に偽のユーザーを作成できます。
    14. サブフローが期待どおりに機能していることを確認したら、[ 公開] をクリックします。
      ヒント:
      公開後もサブフローを編集できます。