でのパレット資産を使用した資産インベントリの管理 エンタープライズ資産ワークスペース

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：6分

    • 転送注文、廃棄注文、再販注文、およびさまざまな消費ワークフローで、パレットとそのパレット内に含まれる資産を使用して、資産在庫を管理できます。

    倉庫間でのパレットの移動

    転送注文を使用して、在庫のあるパレットを 1 つのストックルームから別のストックルームに移動できます。資産を含むパレットを移動する場合、それらの資産も同じ転送注文の一部として移動します。パレット内に含まれている資産のみを移動する場合、[フルフィルメントの準備完了] タスクがクローズされた後に、それらの資産は対応するパレット資産レコードから自動的に削除されます。

    転送注文の詳細については、「 Enterprise 資産ワークスペースでの転送注文の作成」を参照してください。

    パレットの廃棄

    パレットがライフサイクルの終わりに近づいているか、機能しなくなった場合は、廃棄注文を使用して廃棄できます。パレットに資産が含まれている場合は、次のいずれかのオプションを使用してパレットとその資産を廃棄することを選択できます。
    注:
    パレット内に含まれているエンタープライズ資産とエンタープライズベースの消耗品資産のみを廃棄できます。パレットにハードウェア、バンドル、またはハードウェアベースの消耗資産が含まれている場合、それらの資産は自動的に [無効] ステータスで更新され、廃棄注文の一部として処理することはできません。
    • パレットとそのパレットに含まれるすべての資産の両方を廃棄します。
    • パレットと、そのパレット内に含まれる特定の資産の両方を廃棄します。保持することを選択した資産は、対応するパレット資産レコードから自動的に削除されます。
    • パレットは廃棄しますが、そのパレットに含まれるすべての資産は保持します。このオプションを選択すると、対応するパレット資産レコードからすべての資産が自動的に削除されます。
    • パレットを保持しますが、そのパレットに含まれるすべての資産を廃棄します。このオプションを選択すると、対応するパレット資産レコードからすべての資産が自動的に削除されます。
    • パレットを保持しますが、そのパレットに含まれる特定の資産のみを廃棄します。廃棄した資産は、対応するパレット資産レコードから自動的に削除されます。

    廃棄注文の詳細については、「 Enterprise 資産ワークスペースでの廃棄注文の作成」を参照してください。

    パレットの再販

    無駄を減らし、コストを節約するために、再販オーダーを使用して、使用しなくなったパレットを再販することができます。パレットに資産が含まれている場合は、次のいずれかのオプションを使用してパレットとその資産を再販することを選択できます。
    注:
    パレット内に含まれるハードウェア資産、アセットバンドル、および非エンタープライズ消耗品資産を再販することはできません。
    • パレットとそのパレットに含まれるすべての資産の両方を再販します。
    • パレットとそのパレットに含まれる特定の資産のみを再販します。保持することを選択した資産は、対応するパレット資産レコードから自動的に削除されます。
    • パレットを再販しますが、そのパレット内に含まれるすべての資産を保持します。このオプションを選択すると、対応するパレット資産レコードからすべての資産が自動的に削除されます。
    • パレットを保持しますが、そのパレット内にあるすべての資産を再販します。このオプションを選択すると、対応するパレット資産レコードからすべての資産が自動的に削除されます。
    • パレットを保持しますが、そのパレットに含まれる特定の資産のみを再販します。再販した資産は、対応するパレット資産レコードから自動的に削除されます。

    再販オーダーの詳細については、 資産再販フローの作成を参照してください。

    パレット内の資産の消費

    パレット内に含まれる資産は、さまざまな資産ワークフローを通じて消費できます。
    返品許可 (RMA) フロー

    返品承認(RMA)は、買い手と売り手の間の契約であり、買い手は指定された保証期間内に欠陥品を返品、交換、または修理を要求できます。パレット内の資産に欠陥がある場合は、RMA 注文を使用して交換または修理を開始できます。RMA オーダーに含める資産は、対応するパレット資産レコードから自動的に削除されます。

    RMA オーダーの詳細については、「 欠陥のあるエンタープライズ資産に対する返品許可 (RMA) の要求」を参照してください。

    ローカル注文サブフロー

    要求者のローカルストックルームで利用可能な資産を使用して、資産要求を調達して実行できます。パレット内の資産が資産要求の一部として調達され、ローカルで消費された場合、[エンタープライズ資産確認] タスクがクローズされた後、対応するパレット資産レコードから自動的に削除されます。

    ローカルストックルームからの資産調達の詳細については、「 Enterprise 資産ワークスペースからのソース要求」を参照してください。

    貸与要求フロー

    資産を短期間のみ使用する必要がある場合は、貸与要求を使用してその資産の貸与を要求できます。パレット内の資産が貸し出されると、貸与要求の準備タスクがクローズされた後に、対応するパレット資産レコードから削除されます。

    資産の貸し出しの詳細については、「 Enterprise 資産ワークスペースでの貸与資産の要求」を参照してください。

    リース資産の返却フロー

    リース資産の契約の有効期限が近づいている場合は、違約金が発生する前にリース資産を資産ベンダーに返却することができます。パレット内のリース資産が資産ベンダーに返却されると、資産の出荷タスクがクローズされた後、対応するパレット資産レコードから自動的に削除されます。

    リース資産の返却の詳細については、「 リースされたエンタープライズ資産の返却」を参照してください。

    IT Service Management 資産管理アプリケーションからのスワップタスク

    ServiceNow® 資産管理アプリケーションを使用すると、資産の追跡と管理ができます。アプリケーションを使用してパレット内の資産をスワップすると、その資産はスワップ後に対応するパレット資産レコードから自動的に削除されます。

    資産管理 アプリケーションの詳細については、「Asset Management」を参照してください。