エンタープライズ資産管理向けプレイブック
プレイブックは、重要な情報を含む資産を設定するためのステップバイステップのガイダンスを提供します。
プレイブックの概要
- レビューするアクティビティのリスト。
- 各アクティビティの現在のステータスを表示するステータスインジケーター。
- ワークフローのどこにいるかを示すチェックマーク。
レーン内のアクティビティを完了としてマークすると、次のアクティビティに移動します。アクティビティはいつでも保存でき、後でプレイブックに戻ることができます。レーン内のすべてのアクティビティを完了すると、次のレーンに移動します。アクティビティとレーンを完了し続けると、ステータスが左側のパネルに反映され続けます。プレイブックの右側にある [アクティビティログ] には、各アクティビティに入力したすべてのデータが表示されます。
プレイブックのレイアウト
- 左側のレーン。
- 中央の作業エリア。
で利用可能なプレイブック エンタープライズ資産管理
- 資産オンボーディング プレイブック:単一の資産をオンボーディングできます。
- マルチ資産オンボーディング プレイブック:一度に複数の資産をオンボーディングできます。
- キャリブレーションイベント プレイブック: 作業指示書の一部として実行している資産のキャリブレーションを追跡および管理できます。
資産オンボーディングプレイブック
資産オンボーディングプレイブックは、プロセスの各ステップでコンテキストを提供し、資産の重要な情報を入力するのに役立ちます。
各資産にはオンボーディングプロセスを 1 つだけ含めることができ、オンボーディングプロセスごとにプロセスを追跡するオンボーディングタスクがあります。
資産オンボーディングタスク [sn_itam_common_asset_onboarding_task] テーブルは、資産オンボーディングプロセスを追跡します。
マルチ資産オンボーディングプレイブック
マルチ資産オンボーディングプレイブックでは、単一モデルの複数の資産を一度にオンボーディングできます。
- 資産が割り当てられている人物
- 資産を展開する場所
マルチ資産オンボーディングの展開タスクは、エンタープライズ資産展開タスクとして作成するか、enterprise_adminロールを使用して com.sn_eam.default_deployment_task 資産プロパティを構成する作業指示書タスクとして作成できます。デフォルトでは、この資産プロパティの [値 ] フィールドは sn_eam_deploy_asset_task に設定され、エンタープライズ資産展開タスクが作成されます。ただし、[ 値 ] フィールドを [wm_task] に設定することで、作業指示タスクを作成できます。
マルチアセットプレイブックの使用の詳細については、「 マルチ資産オンボーディングプロセスの作成」を参照してください。
キャリブレーションイベント プレイブック
キャリブレーションイベント プレイブック を使用すると、作業指示書の一部として実行している資産のキャリブレーションを追跡および管理できます。この プレイブック は、作業タイプがキャリブレーションであるすべての作業指示タスクで使用できます。
ServiceNowインスタンスでキャリブレーションイベントプレイブックを使用する方法の詳細については、「エンタープライズ資産の作業指示書を完了してクローズします」を参照してください。ServiceNow® モバイルエージェント®アプリケーションでのキャリブレーションイベントプレイブックの使用の詳細については、「モバイルエージェント アプリケーションを使用したエンタープライズ資産に対するアクションの実行」を参照してください。