プロバイダー向けインストール サービスブリッジ (従来)

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:2分
  • admin ロールを持っている場合は、 サービスブリッジ for Providers (sn_nowebonding_pro) アプリケーションをインストールできます。アプリケーションには、 ServiceNow® Store アプリケーションとプラグインに関連するデモデータとインストールが含まれています。

    始める前に

    • アプリケーションとその関連するすべての ServiceNow Store アプリケーションに有効な ServiceNow エンタイトルメントがあることを確認してください。詳細については、「ServiceNow 製品またはアプリケーションのエンタイトルメントの取得」を参照してください。
    • サービスブリッジ for Providers プラグインをアクティブ化する前に、次のプラグインがアクティブ化されていることを確認します。
      • com.glide.idr
      • com.glideapp/user_criteria.scoped.api
    注:
    インスタンスデータレプリケーション (IDR) (HLA) プラグインを有効にするには、ポータルを使用してServiceNow®担当者に要求Now Support。詳細については、「 インスタンスデータレプリケーション (IDR) サブスクリプションの要求」を参照してください。

    必要なロール:admin

    このタスクについて

    プロバイダー向け サービスブリッジ アプリケーションとともに次のアイテムがインストールされます。
    • プラグイン
    • ロール
    • テーブル

    このアプリケーションとともにインストールされるコンポーネントの詳細については、「 サービスブリッジ for Providers (従来) とともにインストールされるコンポーネント」を参照してください。

    手順

    1. [すべて] > [システムアプリケーション] > [利用可能なすべてのアプリケーション] > [すべて]に移動します。
      利用可能なすべてのストアアプリケーションへのメニューパス。
    2. フィルター基準と検索バーを使用して、プロバイダーアプリケーション (sn_nowebonding_pro) の サービスブリッジ を検索します。

      名前または ID でアプリケーションを検索できます。アプリケーションが見つからない場合は、ServiceNow Store へのリクエストが必要になることがあります。

      ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。

    3. アプリケーションのインストールダイアログで、アプリケーションの依存関係を確認します。

      このリストは、依存するプラグインとアプリケーションそれぞれについて、インストール中であるか、既にインストールされているか、またはインストールする必要があるかを示します。インストールする必要があるプラグインまたはアプリケーションがある場合は、 サービスブリッジ for Providers をインストールする前にインストールする必要があります。

    4. 利用できるデモデータをインストールするには、[デモデータのロード] をクリックします。
      デモデータには、一般的なユースケース向けのアプリケーション機能を説明するサンプルレコードが含まれています。開発またはテストインスタンスで初めてアプリケーションをインストールする場合は、デモデータを読み込みます。インストール時にデモデータを読み込んでおかないと、後から読み込むことはできません。
    5. [インストール] を選択します。