電気通信 API 通知の構成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • ServiceNow インスタンスで電気通信 API 通知を構成します。

    Telecommunications API 通知ワークフローのモデル化

    次の手順は、 ServiceNow インスタンスで電気通信 API 通知を設定するのに役立ちます。

    1. トピックを作成:外部メッセージの詳細を手動で入力するか、外部システムから利用可能なトピックを自動的に収集して、トピックを作成できます。
    2. トピックサブスクリプションの作成:顧客の設定に基づいて、外部システムからの受信通知に利用可能なトピックに登録します。さらに、コールバック URL を生成し、サブスクリプションを登録します。
    3. 通信事業アラーム管理オープン API 接続のエンドポイントをアクティブ化する:外部システムから応答を受信するには、 ワークフロースタジオで通信アラーム管理オープン API 接続のサブスクライブ済みエンドポイントを有効にします。
    4. 通知を受信するための外部システムへのコールバック URL を指定します。お客様はコールバック URL を再利用することもできます。TMF 688 からの要求がコールバック URL にヒットすると、 デフォルトアラームイベント通知トリガー フローを開始してイベントを作成します。

      イベント通知管理を処理する関数の詳細については、イベントを作成、更新、および削除するために外部トリガー定義によってトリガーされるオープン API 要求については、「 Event Notification Management Open API と TMFTopicEventAPIUtilOOB - Scoped」を参照してください。

    このワークフローは、 イベント管理 アプリケーションでイベントを作成します。イベント管理 の使用の詳細については、「イベント管理」を参照してください。