水平ディスカバリーのインストールとディスカバリーパターンの設定

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：3分

    • 水平ディスカバリーパターンのインストール 依存関係と要件を理解します。

    始める前に

    必要なロール：admin

    TSOM のサブスクリプションがあることを確認します。

    このタスクについて

    ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート」を参照してください。

    依存関係と要件:
    • テレコムヴィジビリティコア (sn_tsom_core)
    • ディスカバリーによって自動的にインストールされるディスカバリーコアプラグイン (com.snc.discovery.core)。
    • ITOM Discovery ライセンスプラグイン (com.snc.itom.discovery.license)。このプラグインを有効にする必要があります。
    • ITOM Licensing プラグイン (com.snc.itom.license)。詳細については、「Request Discovery」を参照してください。
    パターン実行ロジック:デフォルトでは、TSOM パターンが実行されると、TSOM 固有のパターンと対応する ITOM パターンの両方が実行されます (Telco Router がルーターを実行するなど)。これにより、必要に応じて共有 ITOM ライブラリが再利用されます。この動作を上書きするには:
    • システムプロパティ sn_tsom_patterns.itom_pattern_enabled を使用します。
    • このプロパティを false に設定すると、TSOM 固有のパターンのみが実行されるようになります。

    手順

    1. 水平ディスカバリーアプリケーションをインストールします。
      「 Discovery setup」は通信ディスカバリーパターンを実行するための基礎となるため、「」を参照してください。
    2. 電気通信ディスカバリーパターンを取得してインストールします。
      1. ServiceNow® ストアから電気通信ディスカバリーパターン (sn_tsom_patterns) をインストールします。
    3. MID サーバーと同期パターンの設定:
      1. インストールされているパターンを適切な MID サーバーと同期して、使用する準備ができていることを確認します。
        1. 移動先 ディスカバリー > MID サーバー.
        2. [ MID にパターン同期] を選択します。
        注:
        このアクションは、TSOM パターンと ITOM パターンの両方を同期します。

        MID サーバーの設定方法の詳細については、「 Configuring MID Server」を参照してください。

    4. TSOM システムプロパティを設定します。
      1. システムプロパティ sn_tsom_patterns.itom_pattern_enabled を設定して、TSOM パターンのみを使用するか、ITOM と TSOM パターンの組み合わせを使用するかのロジックを定義します。
        1. 移動先すべて > システムプロパティ > すべてのプロパティ.
        2. sn_tsom_patterns.itom_pattern_enabled を選択します。
        3. 値が true (デフォルト) に設定されていることを確認します。

        TSOM で TSOM パターンのみを実行し、ITOM パターンを除外する場合は、値を false に設定します。

        注:
        デフォルト設定では、TSOM パターンと ITOM パターンの両方を使用するように構成されています。
    5. 特定の MID サーバーで、さまざまな ITOM パターンを TSOM パターンに置き換えることができます。

      例:特定の MID サーバーで mid.telecom.discovery.patterns.enabled が true に設定されている場合、その MID サーバーのネットワークルーターパターンが電気通信ルーターパターンに置き換わります。

      1. フィルターナビゲーターに移動し、「ecc_agent_config.list」と入力します。
      2. mid.telecom.discovery.patterns.enabled を選択します (各 MID サーバーにこのパラメーターがあります)。
      3. 値が true に設定されていることを確認します。

      TSOM パターンの実行に使用する MID サーバーごとに、この設定を繰り返します。