サービスグラフコネクタを使用した間接ディスカバリー

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：4分

    • サービスグラフコネクタ (SGC) を使用する ServiceNow Telecom Discovery を使用すると、EMS、NMS、SDN コントローラーなどの外部管理システムのネットワークインフラストラクチャデータを 構成管理データベース (CMDB) にシームレスに統合できます。

    このアプローチは、通信サービスプロバイダー (CSP) がマルチベンダーの電気通信ネットワークのリソース、サービス、および構成の最新かつ正確なビューを維持するのに役立ちます。

    事前定義されたコネクタと堅牢なデータ変換ツールを活用することで、ドメイン間でインベントリを統合し、 CMDB およびテレコムネットワークインベントリ (TNI) に、テレコムデータモデルに沿ったリアルタイムのネットワークインサイトを確実に反映できます。
    注:
    テレコム サービスグラフコネクタ は TSOM Visibility サブスクリプションの一部であり、標準 サービスグラフコネクタ フレームワークの機能を拡張します。

    サービスグラフコネクタの概要

    Telecom SGC を使用すると、次のことができます。

    • ノースバウンド REST API を使用して、EMS/NMS/コントローラーからデータを取り込みます。
    • CMDBレコードと TNI レコードに、通信に適した拡張データを自動的に入力して更新します。
    • 識別および調整エンジン (IRE) を使用して、受信データを既存の CI レコードと調整します。
    • TNI プラグインのインストール時に、TNI エンティティレコードを自動的に生成します。
    • Telecom Discrepancy Identification & Reconciliation の一部としての不整合の検出と修復をサポートします。
    • ローコードツールを使用して、統合をエンドツーエンドで構成、テスト、管理します。

    アーキテクチャの概要

    通信 サービスグラフコネクタ は、モジュール式でスケーラブルなアーキテクチャに依存しています。
    表 : 1. サービスグラフコネクタの主要コンポーネント
    コンポーネント ロール
    サービスグラフコネクタ EMS/NMS システム (Nokia Altiplano や Nokia NSP など) からデータを抽出してステージングするための統合ロジックを定義します。
    MID サーバー ServiceNow インスタンスと外部ネットワークシステム間の安全なブリッジとして機能します。

    詳細については、「IntegrationHub ETL」を参照してください。
    統合ハブ ETL (3.2) ETL 変換マップを作成、テスト、管理するためのガイド付き UI を提供します。

    詳細については、「MID Server」を参照してください。
    強力な変換エンジン (RTE) 定義された ETL ロジックを使用して、ステージングされたソースデータを CMDB 準拠のレコードに変換します。

    詳細については、「Create a robust import set transformer」を参照してください。
    識別および調整エンジン (IRE) CI を識別して調整することで、データの一貫性を確保し、重複を防止します。

    詳細については、「CMDB Identification and Reconciliation (IRE)」を参照してください。
    CMDB/TNI 構造化された正確な電気通信インフラストラクチャデータを保存して、可視化と下流プロセスを実現します。

    サポート対象 サービスグラフコネクタ

    • Nokia Altiplano SGC (sn_sgc_altiplano_connector): REST API を介して Nokia Altiplano Access Network SDN コントローラーと統合します。
    • Cisco Meraki SGC (sn_sgc_meraki_connector):REST API を介して Cisco Meraki ダッシュボードと統合します。
    • Fortinet SGC (sn_sgc_fortinet_connector): REST APIを介してFortiManagerと統合します。
    注:
    コネクタは、IT およびクラウド サービスグラフコネクタ (サーバー、監視ツール、IoT など) と共存できます。

    主な特長

    • 価値実現までの時間を短縮 – 最小限の構成で済む、事前定義されたサポート対象コネクタを使用します。
    • マルチベンダーサポート – アクセス、コア、およびトランスポートネットワークにわたるさまざまな管理プラットフォームと統合します。
    • モデルに沿った可視化 – 通信固有の階層と関係が CMDB内で正確にモデル化されるようにします。
    • 不一致検出対応 – CMDB コンプライアンスのために、ネットワークデータを電気通信不一致識別および調整に直接フィードします。
    • スケーラブルな統合 – パフォーマンスと拡張性を重視して構築された ServiceNow の実績ある統合フレームワークを活用します。

    テレコムネットワークインベントリ (TNI) データモデル

    電気通信 SGC には、通信ネットワークインベントリ (TNI) データモデルとの互換性を確保するためのロジックが含まれています。

    • TNI プラグインがインストールされると、検出された各ネットワーク要素に TNI エンティティレコードが自動的に含まれます。
    • tni_entityは、システム生成ペイロードマッピング (inventory_category など) を使用して、対応するcmdb_ciレコードと一緒に作成されます。
    • これにより、運用システムと計画システム全体で一貫性が確保されます。
    TNI がインストールされている場合、次のようなペイロードが各アイテムの IRE ペイロードに追加されます (className に基づいてinventory_categoryが設定されます)。
    related = [{
            "className": "tni_entity",
            "values": {
                "inventory_category": ""
            }
        }];
    その結果、検出された CI は cmdb_ci テーブルと tni_entity テーブルの両方にあります。