Centre Séparation en domaines

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 5 minutes de lecture

    • Auditez régulièrement vos domaines pour révéler des problèmes.

    Vue d'ensemble

    Le centre Séparation en domaines est un tableau de bord dans lequel vous pouvez planifier et configurer des audits pour tous les domaines stockés dans votre table domain_audit_definition. Le tableau de bord vous permet d’examiner les résultats d’audit et d’analyser plus en détail les erreurs et avertissements liés au domaine. Vous pouvez trouver le tableau de bord du centre Séparation en domaines à l’adresse <ServiceNow-instance-name>/domaincenter.

    Le centre Séparation en domaines fournit de nombreux audits. Vous ne pouvez pas créer le vôtre. Vous pouvez toutefois configurer la fréquence à laquelle ils s’exécutent. Les audits s’exécutent sur tous les domaines stockés dans la table domain_audit_definition.

    Tableau de bord du centre Séparation en domaines

    Configurer des audits

    Vous pouvez configurer si un audit est actif et à quelle fréquence il s’exécute.
    1. Dans le centre Séparation en domaines, sélectionnez Configurer les audits.

      La page Configurer les audits s’affiche.

    2. Configurez chaque audit que vous souhaitez rendre actif. Les audits sont désactivés par défaut.
      1. Sélectionnez un audit.
      2. Cochez la case Actif pour activer l’audit.
      3. Spécifiez la fréquence d’exécution de l’audit dans le champ Fréquence .

        Le centre Séparation en domaines exécute tous les audits marqués à la même fréquence et en même temps. Ne sélectionnez pas Quotidien pour les audits exécutés sur de grandes tables.

      4. Répétez ces étapes pour chaque audit que vous souhaitez activer.
    3. Sélectionnez Enregistrer.

    Calendriers d'audits

    Configurez un ou plusieurs audits à exécuter quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement. Le planificateur spécifie les jours et les heures d’exécution de ces audits. Tous les audits avec la même fréquence de planification s’exécutent séquentiellement, en commençant par l’heure que vous configurez.
    1. Dans le centre Séparation en domaines, sélectionnez Calendriers d’audit.

      La page Calendrier d’audit s’affiche.

    2. Configurez les calendriers d’audit.
      1. Sélectionnez un nom de calendrier.
      2. Spécifiez l’heure de la journée à laquelle effectuer l’audit.

        Les unités de temps sont mesurées avec l’horloge de 24 heures, c’est-à-dire que 14 est égal à 14 heures.

      3. Pour les calendriers hebdomadaires, sélectionnez le jour de la semaine pour exécuter l’audit, où 1 est le dimanche.
      4. Pour les planifications mensuelles, sélectionnez le jour du mois pour exécuter l’audit.
      5. Répétez la procédure pour les autres horaires.
    3. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer les changements de configuration.
    4. Sélectionnez Exécuter maintenant pour exécuter tous les audits planifiés à la fréquence indiquée en haut du volet droit, par exemple, si le titre du volet est Calendrier d’audit de domaine : quotidien, tous les audits qui s’exécutent quotidiennement sont exécutés.

    Pour afficher l’état d’un audit en cours d’exécution, dans le centre Séparation en domaines, sélectionnez le numéro dans la zone Audits en cours .

    Exécuter les audits immédiatement

    En règle générale, les audits s’exécutent comme prévu. Vous pouvez toutefois exécuter tous les audits sur commande.
    1. Dans le centre Séparation en domaines, sélectionnez Calendriers d’audit.

      La page Calendrier d’audit s’affiche.

    2. Sélectionnez le nom du calendrier d’audit que vous souhaitez exécuter ; par exemple Quotidien, Hebdomadaire ou Mensuel.
    3. Sélectionnez Exécuter maintenant.

    Pour afficher l’état d’un audit en cours d’exécution, dans le centre Séparation en domaines, sélectionnez le numéro dans la zone Audits en cours .

    Configurer le centre Séparation en domaines

    1. Dans le centre Séparation en domaines, sélectionnez Configurer le centre du domaine.
    2. Sur la page Configurer le centre de domaine , pour Active la journalisation de domaine détaillée, sélectionnez Oui pour stocker des journaux détaillés qui aident à diagnostiquer les problèmes liés au domaine. Une journalisation détaillée peut entraîner des problèmes de performances.

      Ces journaux font référence aux journaux côté serveur de la table syslog_domain. Pour plus d’informations sur l’affichage des journaux, consultez Afficher les audits avec des avertissements et des défaillances.

    3. Dans la zone de liste double, sélectionnez et déplacez tous vos grands tableaux dans la colonne Sélectionné .

      Les audits quotidiens ne doivent pas s’exécuter sur de grandes tables. Les noms de table grisés dans la colonne Sélectionné sont volumineux et ne peuvent pas être déplacés vers la colonne Disponible .

    4. Sélectionnez Mettre à jour.

    Afficher les audits avec des avertissements et des défaillances

    Sur le tableau de bord, les erreurs et avertissements fournissent des informations détaillées sur les audits qui ont rencontré des problèmes. Les journaux associés à Séparation de domaine résident sur votre serveur dans la table syslog_domain.
    1. Dans le centre Séparation en domaines, sélectionnez le nombre dans la zone Erreurs ou avertissements .

      La page Erreurs ou Avertissements s’affiche respectivement.

    2. Sélectionnez l’un des audits de la liste.

      La page affiche des informations détaillées sur les problèmes liés à l’audit que vous avez sélectionné. Les messages dans Détails du résultat d’audit font référence aux valeurs de la table syslog_domain pour les audits de table qui ont révélé des erreurs ou des avertissements.

    3. Pour afficher les journaux sur le serveur qui fournissent des informations sur les audits d’avertissement ou d’erreur :
      1. Copiez la valeur d’ID de détail dans le panneau de gauche d’un avertissement ou d’une erreur.
      2. Dans le navigateur de filtre de HI, saisissez syslog_domain.do.

        La page Journal de domaine s’affiche.

      3. Dans le champ de recherche Source , entrez =<Detail-ID > (pas d’espace après le signe égal), par exemple, =f6a00fd29a85b300a9503a81b9169678.

        La page Journal de domaine affiche uniquement les journaux associés à l’audit avec l’ID de détail que vous avez spécifié. Chaque ligne de la table spécifie un enregistrement différent dans lequel l’audit a trouvé des problèmes. Notez que le champ Message de cette page correspond aux valeurs affichées dans la colonne Message du Centre de services de domaine. Le format du message correspond au type d’audit.

    4. Sélectionnez :
      • Réexécuter l’audit : réexécutez un audit pour voir s’il rencontre toujours un avertissement ou une erreur.
      • Désactiver l’audit : désactive un audit.
      • Copier les détails : permet de copier les détails de l’audit dans le presse-papiers.

    Afficher les audits en cours et en attente

    Les audits actifs s’exécutent périodiquement ou sont mis en file d’attente pour s’exécuter, comme prévu. Vous pouvez afficher leur état au fur et à mesure qu’ils s’exécutent.
    1. Sélectionnez le nombre dans la zone Audits en cours pour afficher les audits en cours d’exécution ou en attente d’exécution.

      La page Audits en cours d’exécution s’affiche.

    2. Sélectionnez un audit pour plus d’informations à son sujet.

    Afficher les audits inactifs

    1. Sélectionnez le nombre dans la zone Audits inactifs .

      La page Audits inactifs affiche tous les audits actuellement désactivés.

    2. Sélectionnez l’un des audits pour afficher plus d’informations à son sujet.
    3. Pour activer un audit, cochez la case Actif et utilisez le champ Fréquence pour spécifier la fréquence d’exécution de l’audit.
    4. Sélectionnez Mettre à jour.