Créer un modèle d’état d’incident

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 7 févr. 2024
  • 1 minute de lecture
  • Créez un modèle d’état d’incident Operational Technology (OT) pour vos sites. En utilisant un modèle d’état d’incident, vous pouvez gérer le cycle de vie des incidents associés.

    Avant de commencer

    • Définissez le périmètre de l’application sur Operational Technology Incident Management.
    • Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    En utilisant la gestion des états, vous pouvez configurer un modèle d’état pour les sites d’incidents OT et leurs cycles de vie des incidents. Vous pouvez créer un modèle par site.

    Pour plus d’informations sur la gestion d’état et les modèles d’état, consultez Gestion d’état.

    Pour en savoir plus sur le cycle de vie des incidents, reportez-vous à Gestion des incidents de technologie opérationnelle.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Gestion des états > Modèles d'états.
    2. Sélectionnez le modèle Incident OT : flux par défaut .
    3. Définissez la condition.
    4. Dans le menu contextuel Transitions d’état, configurez les enregistrements de transition d’état selon vos besoins.
      Par exemple, si vous souhaitez modifier le champ Condition d’entrée de l’enregistrement d’état En cours , sélectionnez l’enregistrement d’état, ajoutez vos modifications, puis sélectionnez Mettre à jour.
    5. Sélectionnez Mettre à jour.

    Résultats

    À présent, le modèle d’état décrit avec précision le workflow d’enregistrement attendu tout au long du cycle de vie de l’enregistrement d’incident.