Microsoft Teams Activités

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Permettez aux agents et aux prestataires d’envoyer des messages directs et de publier dans Microsoft Teams les canaux pendant une exécution, via Moteur d'automatisationle playbook spoke de Microsoft Teams .

    Rôles et disponibilité

    • Ces activités sont disponibles en tant qu’application dans le ServiceNow Store. Les utilisateurs disposant du rôle pd_admin ou pd_author peuvent ajouter ces activités à un playbookfichier .
    • Vous devez avoir accès au Moteur d'automatisationspoke de Microsoft Teams .

    Entrées

    Ouvrez le panneau des propriétés de l’activité et configurez votre activité pour ajouter des valeurs aux entrées suivantes. Si la valeur d’entrée varie, utilisez le sélecteur de pastilles pour indiquer où obtenir la valeur. Pour en savoir plus sur le sélecteur de pastilles, reportez-vous à Dot-walking examples.

    Entrée Type Description
    Étiquette Chaîne Titre à afficher sous forme de carte d’activité et de playbook.
    Description Chaîne Informations à afficher sur l’utilisation ou le résultat de l’activité.
    Condition à exécuter Créateur de conditions Critères devant être respectés pour exécuter l’activité. Vous pouvez utiliser les données de sortie des activités précédentes pour créer les conditions nécessaires à l’exécution de cette activité.
    Quand commencer Choix Option permettant de spécifier quand l’activité s’exécute. Les options incluent :
    • Avec précédent - l’activité s’exécute en même temps que l’activité précédente
    • Après le précédent : l’activité ne s’exécute qu’une fois l’exécution de l’activité précédente terminée
    • Immédiatement : l’activité s’exécute immédiatement sans attendre d’autres activités
    Démarrer avec du retard Vrai/Faux Option permettant d’attendre un certain temps avant d’exécuter une activité ou une étape. Lorsqu’elle est activée, cette entrée affiche le Propriétés de l’entrée Démarrer avec le délaifichier .
    Type de messagerie instantanée Choix Choisissez de publier sur un canal ou un message direct Microsoft Teams.
    Message Chaîne Texte du message à afficher aux utilisateurs finaux.
    ID de l'équipe Chaîne Expéditeur du message Microsoft Teams.
    Nom du canal Chaîne Canal Microsoft Teams dans lequel le message est publié.
    Aux membres Chaîne Utilisateur Microsoft Teams auquel le message est envoyé.

    Sorties

    Votre message publié dans un canal Microsoft Teams ou envoyé en tant que message direct.