Activités facultatives

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Permettez à vos agents et prestataires d’ajouter des activités supplémentaires au fur et à mesure qu’ils passent par un playbookfichier .

    Vue d'ensemble

    Les administrateurs activent et ajoutent des activités facultatives dans le générateur, tandis que les agents et les prestataires ajoutent et terminent des activités facultatives dans Expérience de playbook.Studio de workflow Playbooks

    Par exemple, si vous avez un playbook incident de sécurité requis, un playbook administrateur peut ajouter une activité facultative pour une analyse antivirus. Lorsque l’activité s’exécute, l’activité d’analyse antivirus facultative prend l’enregistrement d’incident de sécurité parent et exécute des intégrations d’analyse antivirus tierces sur Base de données de gestion des configurations (CMDB) les actifs associés à l’enregistrement parent. L’analyste de sécurité peut décider, lors de l’exécution, d’exécuter ou non une analyse antivirus en fonction de son évaluation de la situation.

    Le flux de travail avec des activités facultatives :
    1. Activer et ajouter des activités facultatives à un playbook fichier .Studio de workflow
    2. Les activités facultatives sont configurées comme les autres activités. Pour afficher la conception d’un processus automatisé.
    3. Les agents ajoutent des activités facultatives dans Expérience de playbook.

    Ajouter une activité facultative à un playbook

    En tant qu’administrateur Playbooks , ajoutez une activité facultative à une activité playbook que Expérience de playbook les agents et les prestataires peuvent choisir d’ajouter et de terminer pendant l’exécution playbook .

    Avant de commencer

    Rôle requis : pd_admin ou pd_author

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Automatisation des processus > Studio de workflow > Playbooks.
    2. Ouvrez le champ playbook auquel vous souhaitez ajouter une activité facultative.
    3. Basculez vers la vue Tableau.
      Activer/désactiver les vues Diagramme et Tableau
    4. Dans le coin supérieur droit, activez l’option Activités facultatives.
      Activer/désactiver les activités facultatives
      La swimlane des activités facultatives s’ouvre.
    5. Ajoutez une activité facultative.
      Les activités facultatives globales peuvent être insérées par l’agent ou le prestataire n’importe où dans le playbook, tandis qu’une activité facultative spécifique à une étape ne peut être insérée qu’à son étape spécifique.
    6. Configurez votre activité comme vous configureriez une activité normale.