Créer une action de tâche

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
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  • Créez une tâche sur une table de ServiceNow tâches. Une fois que vous avez choisi la table de tâches, vous pouvez sélectionner dynamiquement les champs pour configurer l’action. La définition du champ Parent associe la tâche à un enregistrement parent.

    Rôles et disponibilité

    Disponible en tant qu’action Concepteur de flux ServiceNow principale. Les utilisateurs disposant du rôle flow_designer ou administrateur peuvent ajouter une action à un flux et définir les détails de la configuration.

    Entrées

    Fournissez une valeur pour chaque entrée dont votre flux a besoin. Pour ajouter des valeurs dynamiques, vous pouvez également glisser-déplacer les pilules du panneau de données ou les sélectionner dans le sélecteur de pilules.

    Table
    Type de données : Table Name

    Table de tâches dans laquelle créer un enregistrement. Par exemple, Tâche du catalogue [sc_task] ou Tâche d’incident [incident_task].

    Valeurs de champ
    Type de données : Template Values

    Valeurs de champ à définir pour l’enregistrement. Par exemple, pour définir la description brève sur une certaine valeur, sélectionnez Description brève et définissez la valeur souhaitée.

    Attente
    Type de données : True/False

    Marqueur indiquant s’il faut interrompre le flux jusqu’à ce que l’enregistrement de tâche ne soit plus actif. Vous pouvez ajouter une condition d’attente en glissant-déplaçant une pastille de données vrai/faux dans cette entrée. Le flux attend uniquement que l’enregistrement de tâche se termine lorsque le champ de condition est vrai.

    Sorties

    Ces résultats apparaissent dans le panneau de données. Vous pouvez les utiliser comme entrées ailleurs dans votre flux.

    Table
    Type de données : Table Name

    Table où l’enregistrement de tâche a été créé.

    Tâche
    Type de données : Record

    Référence à l’enregistrement de tâche créé.