Ajouter un processus parallèle au playbook d’une application dans Studio de création

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 27 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Créez des processus parallèles pour Studio de création que des choses se produisent dans votre application en même temps, simultanément.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_creator_studio_user

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les activités parallèles créent des branches comme les activités de décision. Contrairement aux activités de décision, les activités et les étapes d’un parallèle peuvent s’exécuter dans les mêmes conditions que les autres branches.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Moteur de développement d'application > Studio de création.
    2. Ouvrez l’application qui contient le playbook auquel vous souhaitez ajouter un processus parallèle en le sélectionnant à partir de la page d’accueil Studio de création .
    3. Prévisualisez l’apparence de l’application afin de voir avec quoi vous travaillez, ou sélectionnez simplement le bouton Modifier pour passer à la modification.
      1. Sélectionnez le formulaire que vous souhaitez vérifier dans le champ Formulaire de demande .
      2. Sélectionnez l’expérience ou la façon dont vous souhaitez prévisualiser l’application :
        • Portail
        • Now Mobile
        • Virtual Agent
      3. Découvrez l’apparence de l’espace de travail de prestataires à l’aide de la vue Soumissions (liste) ou de la vue Enregistrement .
      4. Sélectionnez le bouton Modifier lorsque vous avez terminé la prévisualisation et que vous êtes prêt à la modifier.
    4. Sélectionnez l’onglet Automatisations dans l’en-tête de l’application.
    5. Vérifiez que vous modifiez le bon playbook dans votre application en le sélectionnant dans l’onglet Automatisations .
    6. Choisissez l’une des méthodes suivantes pour ajouter une branche parallèle dans la vue du diagramme.
      • Sélectionnez l’icône d’ajout et choisissez l’icône Ajouter un processus parallèle dans le menu qui s’affiche.
      • Sélectionnez l’icône Glisser le nouveau point de connexion pour l’activité de démarrage du processus parallèle et faites-la glisser vers l’activité ou la décision qui doit être le point final du processus parallèle.
    7. Ajoutez des activités à la branche parallèle selon vos besoins.
      Pour plus d'informations, consultez Ajouter des activités au playbook d’une application dans Studio de création.
    8. Si vous souhaitez que plusieurs activités se produisent dans un processus parallèle dès que le playbook est déclenché, effectuez les étapes suivantes.
      1. Affichez la vue Tableau.
      2. Pour chaque activité qui doit se dérouler en parallèle lorsque le playbook est déclenché, sélectionnez la carte de l’activité et définissez le champ Quand démarrer sur Quand le playbook démarre.
      3. Sélectionnez le bouton Enregistrer et fermer .