Neuen autorisierten Anwender hinzufügen (veraltet)

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Fügen Sie als Kunde neue autorisierte Benutzer hinzu, um den Zugriff auf Katalogelemente zu steuern, die von Ihrem Anbieter für Sie berechtigt sind.

    Vorbereitungen

    Stellen Sie sicher, dass Ihr Provider über für Sie berechtigte Katalogpersonas verfügt. Weitere Informationen finden Sie unter Remote-Katalogdatensatz erstellen (veraltet) und Remote-Datensatzersteller in einem Remote-Katalog in Service Bridge für Anbieter erstellen (veraltet).

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Service Bridge > Kunde > Service Provider.
    2. Wählen Sie die zugehörige Registerkarte Katalogpersonas aus, und überprüfen Sie, ob Sie berechtigte Personas von Ihrem Anbieter haben.
    3. Klicken Sie auf der zugehörigen Registerkarte Authorized Users (Autorisierte Benutzer) auf New (Neu).
    4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. Formular „Autorisierter Anwender“.
      Feld Beschreibung
      Kundenanwender Der Name des Benutzers. Sie können den Namen aus der Liste des Benutzers auswählen.
      Service Provider Name des Service Providers Dieses Feld wird automatisch gefüllt.
      Persona Persona, die Sie dem Anwender hinzufügen möchten.
    5. Klicken Sie auf Absenden.

    Ergebnisse

    Der Datensatz des autorisierten Anwenders wird zur Genehmigung mit der Instanz ServiceNow des Anbieters synchronisiert. Nach der Genehmigung wird der neue Anwender der Liste der autorisierten Anwender in Ihrer Instanz und der Instanz Ihres Providers hinzugefügt, und der Anwender kann die Remote-Datensatzersteller mit den ihnen zugewiesenen Personas sehen.