Installation und Konfiguration von Service Bridge in Kundeninstanzen (veraltet)
Als Kunde können Sie die Anwendung Service Bridge (sn_nowebonding) in Ihrer eigenen Instanz einrichten.
Sie können die Anwendung Service Bridge wie folgt konfigurieren:
- Fordern Sie im Now Support-Portaldie Installation des Plugins „Instance Data Replication“ über das Katalogelement Plugin aktivieren an.
- Füllen Sie das Formular Plugin aktivieren aus.
- Geben Sie den Namen Ihrer Service Bridge -Instanz ein.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Gesuchtes Plugin ist nicht aufgeführt“ (selbst wenn in der Liste Instanzdatenreplikation angezeigt wird).
- Geben Sie im Feld „Name des Plugins“ „Instanzdatenreplikation“ ein.
Abbildung : 1. Aktivieren Sie das Plugin-Formular für Kunden in der Service Bridge-Anwendung - Öffnen Sie den erstellten Change Request, und fügen Sie den Kommentaren zum Change Request Folgendes hinzu : „IDR-Installation zur Verwendung mit Service Bridge wird angefordert“..
- Installieren Sie die Anwendung Service Bridge. Weitere Informationen finden Sie unter Service Bridge (veraltet) installieren.
- Weisen Sie Gruppen in der Anwendung Service Bridge Rollen zu. Weitere Informationen finden Sie unter Rollen an Gruppen für Service Bridge zuweisen (veraltet).
- Erstellen Sie Klondefinitionen, um die Tabellen Service Bridge beizubehalten oder auszuschließen. Weitere Informationen finden Sie unter Instanzen mit Service Bridge klonen (veraltet).