Geschäftsfähigkeit bewerten

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Bewerten Sie die Geschäftsfähigkeiten innerhalb des Indikator-Frameworks. Basierend auf der Punktzahl können Sie strategische Entscheidungen zu den Geschäftsanwendungen treffen, die die Geschäftsfähigkeit unterstützen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_apm.apm_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Jede Geschäftsanwendung und Geschäftsfähigkeit hat eine eindeutige Identität als Configuration Item (CI). Eine solche Unterscheidung hilft, eine Beziehung zwischen diesen unabhängigen Konfigurationselementen herzustellen. Die CI-Beziehung hilft, eine Übergeordnet-Untergeordnet-Beziehung zwischen Geschäftsfähigkeit und Geschäftsanwendung sowie Geschäftsanwendung und Geschäftsfähigkeit herzustellen.

    Die Konfigurationselemente müssen einer Reihe von Indikatoren zugeordnet werden, um eine gewichtete Punktzahl für die Auswertung zu generieren. Vorkonfigurierte Indikatoren wie Personen, Prozesse und Technologien werden zur Bewertung der Geschäftsfähigkeit verwendet.

    Abbildung : 1. Framework zur Bewertung von Geschäftsfähigkeiten
    Framework zur Bewertung von Geschäftsfähigkeiten

    Das Framework zur Indikatorbewertung unterstützt neben der Bewertung der Geschäftsanwendung auch die Bewertung der Geschäftsfähigkeit. In diesem Framework werden die vorkonfigurierten Indikatoren einschließlich Personen, Prozessen und Technologien sowie die von Ihnen erstellten Indikatoren ausgewertet, um den Indikator mit Punktzahlen zu versehen. Für Geschäftsanwendungen können Sie mehrere Bewertungsprofile erstellen. Jedes Bewertungsprofil kann mehrere Indikatoren enthalten. Für Fähigkeiten können Sie jedoch nur ein Bewertungsprofil und nicht mehrere Bewertungsprofile erstellen.

    Prozedur

    1. Erstellen Sie CI-Beziehungen, oder bearbeiten Sie die vorhandenen Beziehungen mithilfe von CI-Beziehungen in der CMDB.
    2. Erstellen Sie Beziehungen zwischen Geschäftsfähigkeiten und Geschäftsanwendungen mithilfe der folgenden vordefinierten CI-Beziehungstypen:
      Tabelle : 1. Beziehungstypen
      Übergeordnet Typ Untergeordnetes Element
      Geschäftliche Fähigkeit Bereitgestellt von::Stellt bereit Geschäftsanwendung
      Geschäftsanwendung Stellt bereit::Bereitgestellt von Geschäftliche Fähigkeit
      Hinweis:
      Sowohl die Geschäftsfähigkeit als auch die Geschäftsanwendung sind Konfigurationselement-Entitäten.

      Die übergeordnete Spalte der Fähigkeitentabelle wird zum Erstellen der Fähigkeitshierarchie verwendet.

    Nächste Maßnahme

    Erstellen Sie eine Geschäftsfähigkeit und verknüpfen Sie die Fähigkeit mit einer Geschäftsanwendung mithilfe des CI-Beziehungs-Editors.