Lebenszyklusverwaltung für Geschäftsanwendungen zum Anfordern oder Außerkraftsetzen einer Anwendung verwenden

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Wenn Sie APM-Benutzer sind, sollten Sie die Lebenszyklusverwaltungsservices für Geschäftsanwendungen verwenden, um eine neue Geschäftsanwendung für Ihr Unternehmen anzufordern oder zu registrieren. Sie können eine Geschäftsanwendung über eine Bestellung anfordern, wie jedes andere Servicekatalogelement auch.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_apm.apm_user

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Das Basissystem bietet allen Now Platform-Kunden auch die Möglichkeit, eine Geschäftsanwendung als Service zu registrieren. Das Plugin „Application Portfolio Management Core“ (com.snc.apm_core) bietet diesen Service und das Plugin ist für neue und neu gestartete Instanzen verfügbar. Kunden, die nicht über die Anwendung Anwendungs-Portfoliomanagement verfügen, können diesen Service nutzen, um eine neue Geschäftsanwendung anzufordern. Die Aktivierung des Plugins „Application Portfolio Management“ (com.snc.apm) erweitert diesen Service jedoch, um die Anwendungskategorie mithilfe der Lösung für maschinelles Lernen vorherzusagen und festzulegen.

    Weitere Informationen zum Plugin finden Sie unter Application Portfolio Management aktivieren. Siehe Predictive Intelligence für Anwendungs-Portfoliomanagement Erfahren Sie mehr über die ML-Lösung für Geschäftsanwendungen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Anwendungs-Portfoliomanagement > Verwaltung für Geschäftsanwendungs-Lebenszyklus > Geschäftsanwendungskatalog.

      Lebenszyklusverwaltungsservices für Geschäftsanwendungen wird auf einer neuen Servicekatalogseite geöffnet.

    2. Klicken Sie auf die Karte Geschäftsanwendung registrieren oder klicken Sie auf der Karte „Geschäftsanwendung registrieren“ auf Details anzeigen, um eine neue Geschäftsanwendung zu registrieren.
    3. Geben Sie die Details in das Formular „Eine Geschäftsanwendung registrieren“ ein.

      Der Name der Geschäftsanwendung ist ein Pflichtfeld. Pflichtfelder sind durch ein rotes Sternchen (*) gekennzeichnet.

    4. Klicken Sie auf Absenden.

      Das System validiert Ihre Anforderung, um zu überprüfen, ob eine Geschäftsanwendung mit demselben Namen vorhanden ist. Wenn ja, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Wenn nicht, wird ein Flow ausgelöst und eine Anforderung zur Registrierung einer Geschäftsanwendung erstellt.

      Die Genehmigungsanforderung wird an die Genehmigungsgruppe für die Registrierung von Geschäftsanwendungen gesendet. Nachdem ein Mitglied der Gruppe Ihre Anforderung genehmigt hat, wird die Geschäftsanwendung als Datensatz in der Geschäftsanwendungstabelle erstellt. Sie erhalten dafür eine E-Mail-Benachrichtigung.

    5. Um eine Geschäftsanwendung, die Sie nicht mehr benötigen, außerkraftzusetzen, klicken Sie auf die Karte Eine Geschäftsanwendung außer Kraft setzen oder klicken Sie auf der Karte „Eine Geschäftsanwendung außer Kraft setzen“ auf Details anzeigen.
      1. Wählen Sie den Namen der Anwendung aus der Werteliste im Formular „Eine Geschäftsanwendung außer Kraft setzen“ aus.
        Bedingungen zum Stilllegen einer Geschäftsanwendung:
        • Nur wenn Sie ein IT-Besitzer der Anwendung, ein Geschäftsinhaber oder ein Benutzer sind, der die Anwendung unterstützt, können Sie das Außerkraftsetzen einer Anwendung anfordern.
        • Sie benötigen die Rolle sn_apm.apm_user oder sn_apm.apm_analyst, um eine Geschäftsanwendung außerkraftzusetzen.
        • Als APM-Benutzer können Sie keinen Geschäftsanwendungsdatensatz löschen und die Anwendung auch nicht als Inaktiv markieren. Sie können jedoch eine neue Anforderung zum Außerkraftsetzen einer Anwendung auslösen.
        • Die Geschäftsanwendung, die Sie außerkraftsetzen möchten, darf sich nicht im Status Deaktiviert befinden und der Anwendungsdatensatz darf im Feld Aktiv nicht False (inaktiv) aufweisen.
      2. Klicken Sie auf Absenden.