환자 포털에서 Healthcare and Life Sciences 사용할 수 있는 지식 문서가 포함된 지식베이스를 구성할 수 있습니다.

sn_hcls.admin 역할을 가진 사용자는 지식베이스를 Healthcare and Life Sciences 구성하여 지식베이스를 읽고 기고할 수 있는 사용자, 역할 및 그룹을 결정할 수 있습니다. 기본적으로 Knowledge 역할이 있는 사용자는 지식베이스에서 지식 문서에 Healthcare and Life Sciences 기고하고 읽을 수 있습니다. 자세한 내용은 지식 관리자 및 매니저를 위한 지식베이스 설정 가이드를 참조하십시오.

지식베이스에 Healthcare and Life Sciences 액세스하려면 다음으로 이동하십시오. 모두 > HCLS 서비스 관리 > 관리자 > 지식베이스레이블이 표시됩니다. 기본적으로 자주 묻는 질문 및 질문 지식 범주와 관련된 문서는 환자 포털의 자주 묻는 질문 섹션에 표시되고 범주와 연결된 문서는 환자 포털의 최신 뉴스 및 기사 섹션에 표시됩니다.