Pre-Visit Management 대시보드

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기2분
  • 오픈 프로시저 요청 케이스의 상태를 모니터링하여 시술에 대한 환자의 사전 방문 활동을 간소화합니다.

    그림 1. Pre-Visit Management 대시보드
    Pre-Visit Management 단일 점수 및 막대형 차트 형식으로 케이스 정보를 표시하는 대시보드입니다. 텍스트 설명은 보고서 섹션을 참조하십시오.

    Pre-Visit Management 대시보드에 액세스

    대시보드를 열려면 다음으로 이동합니다. Pre-Visit Management > 대시보드레이블이 표시됩니다.

    사용 사례

    조직 내 다른 사람이 이 대시보드를 사용하는 방법의 예시는 다음 사용 사례를 참조합니다.
    표 1. 대시보드 사용 사례 Pre-Visit Management

    사용자

    대시보드 사용

    sn_previsit.patient_service_agent

    sn_hcls_manager

    절차 요청 케이스를 모니터링하고 성능을 측정하여 백로그 최신 상황을 파악하여 환자에게 간소화된 경험을 제공합니다.

    보고서

    표 2. Pre-Visit Management 보고서

    제목

    유형

    소스 테이블

    설명

    열린 중요 케이스

    단일 점수

    단일 점수 아이콘.

    수속 청구 [sn_previsit_procedure_request]

    아직 열려 있는 우선순위 1 프로시저 요청 케이스의 수입니다.

    미할당 케이스

    단일 점수

    단일 점수 아이콘.

    수속 청구 [sn_previsit_procedure_request]

    환자 서비스 담당자에게 할당되지 않은 절차 요청 케이스의 수입니다.

    일정 작업 - 활성 SLA 위반

    단일 점수

    단일 점수 아이콘.

    작업 SLA [task_sla]

    비즈니스의 서비스 수준 계약(SLA)을 위반한 약속 예약 작업 수입니다.

    오픈 케이스

    단일 점수

    단일 점수 아이콘.

    수속 청구 [sn_previsit_procedure_request]

    아직 오픈 상태인 프로시저 요청 케이스의 수입니다.

    케이스 - 보류 중인 주문 검토

    단일 점수

    단일 점수 아이콘.

    수속 청구 [sn_previsit_procedure_request]

    주문 검토를 보류 중인 절차 요청 케이스의 수입니다.

    케이스 - 보류 중인 보험 검증

    단일 점수

    단일 점수 아이콘.

    수속 청구 [sn_previsit_procedure_request]

    보험 검증을 보류 중인 절차 요청 케이스의 수입니다.

    7일 동안 업데이트하지 않은 오픈 케이스

    단일 점수

    단일 점수 아이콘.

    수속 청구 [sn_previsit_procedure_request]

    지난 7일 동안 업데이트되지 않은 절차 요청 케이스 수입니다.

    케이스 - 약속 예약 보류 중

    단일 점수

    단일 점수 아이콘.

    수속 청구 [sn_previsit_procedure_request]

    약속 예약을 대기 중인 절차 요청 케이스 수입니다.

    케이스 - 사전 인증 보류 중

    단일 점수

    단일 점수 아이콘.

    수속 청구 [sn_previsit_procedure_request]

    사전 승인을 대기 중인 절차 요청 케이스 수입니다.

    미해결 케이스 - 상태별

    가로 막대

    가로 막대형 그래프 아이콘입니다.

    수속 청구 [sn_previsit_procedure_request]

    아직 열려 있는 절차 요청 케이스의 상태는 상태별로 완료 종결, 미완료 종결, 신규, 오픈 또는 진행 중으로 분류됩니다.

    작업 예약 - 상태별

    가로 막대

    가로 막대형 그래프 아이콘입니다.

    약속 예약 [sn_hcls_book_appt_task]

    약속 예약을 위한 일정 작업 상태를 취소됨, 완료됨 또는 요청됨으로 상태별로 분류합니다.