ハードウェア資産管理 の使用 リリースバージョン: Yokohama更新日 2025年01月30日 所要時間：1分ハードウェア資産管理アプリケーションを使用して、ハードウェアと消耗資産を管理します。 ハードウェア正規化の操作資産管理 ハードウェアモデル正規化 を使用すると、ユーザーはハードウェアと消耗品モデルの詳細 (メーカー、製品、モデル、デバイスタイプなど) を正規化できます。モデルのデータは、 ハードウェアモデル正規化 コンテンツサービスのデータと比較されます。資産と CI の操作資産と構成アイテム (Configuration Item, CI) の管理とは、資産の作成、適切な状況とサブステートの設定、資産と CI の同期、消耗品の管理、資産の廃止を意味します。消耗品のライフ サイクル消耗品は、個々にではなく同じモデルのグループとして追跡される資産です。インベントリからアセットバンドルを管理するインベントリ内の既存の資産からアセットバンドルを作成し、資産のグループを単一のエンティティとして追跡、予約、または展開します。資産クラスによるさまざまな資産の管理デフォルトの資産クラスは、ハードウェア、ソフトウェアライセンス、消耗品、バンドル、ソフトウェアエンタイトルメント、施設です。これらの一般的なクラスは、さまざまな資産を管理するために使用できます。パレット資産で在庫を管理パレット資産を使用して在庫を効果的に管理します。固定資産の作成固定資産とは、複数の資産を保持できるコンテナーです。固定資産は通常、ファイナンス部門か会計業務部門によって会社レベルで追跡されますが、ハードウェアやソフトウェアなどの IT 資産が含まれる場合があります。割り当て済み資産の管理割当済み資産を管理します。割当済み資産とは、ベンダーが現在も所有しているものの、ジャストインタイム調達のために顧客のストックルームに保管することに合意した資産です。貸与資産の管理貸与資産または消耗品を短期間要求します。貸与資産タスクを使用して、展開と再利用のために貸与資産または消耗品を準備することもできます。貸与資産または消耗品を特定の期間展開し、返却日に回収します。慈善団体に資産を寄付する資産の寄付フローを使用して、組織のハードウェアと消耗品資産を慈善団体に寄付します。資産を除外ハードウェア資産管理ライセンス機能を使用しない資産を除外します。事前出荷通知を使用事前出荷通知 (ASN) を使用して、資産の輸送中の資産レコードを自動化して作成します。組織管理を使用組織管理アプリケーションを使用すると、ユーザーの更新やベンダーの追加などの資産管理タスクを簡単に実行できます。RMA 要求の管理RMA 要求を送信して返品承認 (RMA) プロセスを開始し、ベンダーとの RMA プロセスを開始します。欠陥のある資産を修理または交換することができます。インベントリ在庫注文要求の作成インベントリインベントリ注文要求を作成して、ストックルームの新しいハードウェアを一括注文できるようにします。要求が承認されると、ハードウェア在庫注文フローに従って、注文の要求、調達、受領のプロセスに進みます。資産管理 の転送注文転送注文は、会社のストックルーム間で資産を移動します。資産管理 の転送注文の作成ある場所から別の場所に資産を転送するために、転送注文を作成します。転送注文 ラインの資産の追跡転送注文 ラインにアクションが発生すると、影響を受ける資産の在庫情報や状況が更新されます。消耗品と非消耗品は別々に追跡されます。廃棄注文の作成ハードウェアまたは消耗資産の廃棄注文を作成します。ライフサイクルの終わりに達した資産または機能しなくなった資産に対して、廃棄注文を作成することができます。ハードウェア資産要求フローの使用ハードウェア資産要求フローを使用して、 サービスカタログ アプリケーションからハードウェアカタログアイテムを要求、調達、および展開します。インベントリを監査する資産ストックルームおよびその他の場所 (オフィスやデータセンターなど) に対して、スケジュール設定された監査またはブラインド監査を実行します。ハードウェア資産のリフレッシュを要求ハードウェア更新要求フローを使用して、ライフサイクルの終わりが近づいている老朽化したハードウェア資産を追跡します。新しいハードウェア資産と交換します。リースハードウェア資産の期限切れ間近の契約を管理するリース契約の有効期限フローを使用して、リースされたハードウェア資産の契約が期限切れになる前に何をすべきかを決定します。有効期限が近づいているリース契約に関する通知を受け取ります。ハードウェア資産の再利用ハードウェア資産を効率的に回収し、インベントリに保管、再アサイン、修理に出す、または必要に応じて廃棄します。資産のRFID情報の表示資産の無線 IC 識別 (RFID) 情報を表示して、重要な資産を簡単に管理および特定します。計算済みライフサイクルテンプレートを使用したハードウェアモデルのライフサイクルの管理計算済みライフサイクルテンプレートを作成し、これらのテンプレートをモデルに関連付けることで、ハードウェアモデルのライフサイクル全体を管理します。からの資産保証の詳細の受領 LenovoLenovo Warranty API に接続し、ハードウェア資産の保証の詳細を取得します。倉庫の管理適切な在庫ルール、サービスの場所、流通チャネルを使用して、ストックルームの資産を管理します。統合フレームワークを使用した出荷の追跡IT Asset Managementアプリケーションによって提供される統合フレームワークを介して、ServiceNowインスタンスをサードパーティの配送業者のアプリケーションと統合することで、出荷をリアルタイムで追跡します。インドアマップを使用して資産の場所を追跡するインドアマップを使用して、組織内の消耗品、ハードウェア、バンドル、およびパレット資産を特定して追跡します。インドアマップは、敷地、建物、フロア、および場所内の資産の場所を視覚化できるインタラクティブなインターフェイスを提供します。のパフォーマンスの評価 ハードウェア資産管理成功目標を作成して、インスタンス内の ハードウェア資産管理 アプリケーションの成功を追跡します。成功目標の成功目標カテゴリを作成し、成功アクティビティを作成して目標の成功を追跡することもできます。資産の リフレッシュ の管理 ゼロタッチリフレッシュを使用従業員が ServiceNow インスタンスでゼロタッチでリフレッシュフローを使用して、外部ベンダーを通じてハードウェアの更新を要求できるようにします。このプロセスにより、新しい資産のローカルインベントリを維持する必要がなくなります。資産の総所有コスト (TCO) の構成ハードウェア資産管理ワークフローの各タスクのレートカードを作成して、資産の総所有コスト (TCO) を構成します。ハードウェア資産管理サブスクリプションの管理使用するハードウェア資産管理リソースカテゴリのみを選択することで、ハードウェア資産管理ライセンスコストを節約できます。のストックルームにある欠陥資産の修理の管理 ハードウェア資産ワークスペース修理フローを使用して倉庫内の欠陥のあるハードウェア資産を修理することで、インベントリを最適化します。ハードウェア資産管理ワークフローのためにストックルーム内のピッキングハードウェア資産を管理するストックルームに対して資産集荷タスクを明示的に有効にし、資産の場所の詳細を指定して、ストックルーム内の資産ピッキングを容易にします。モバイルエージェント アプリケーションを使用したハードウェア資産タスクの管理直感的な モバイルエージェント アプリケーションを使用して、修理タスクや資産集荷タスクなどのハードウェア資産タスクを管理します。資産証明書を使用したハードウェア資産の監査従業員に割り当てられたハードウェア資産を監査し、従業員が割り当てられた資産を使用しているかどうかを検証することで、資産の使用率を向上させます。HAM フローに関連するディシジョンテーブルを更新関連する ハードウェア資産管理 (HAM) フローのディシジョンテーブルを更新して、新規またはカスタマイズされた HAM フローをトリガーします。
ハードウェア資産管理 の使用 リリースバージョン: Yokohama更新日 2025年01月30日 所要時間：1分ハードウェア資産管理アプリケーションを使用して、ハードウェアと消耗資産を管理します。 ハードウェア正規化の操作資産管理 ハードウェアモデル正規化 を使用すると、ユーザーはハードウェアと消耗品モデルの詳細 (メーカー、製品、モデル、デバイスタイプなど) を正規化できます。モデルのデータは、 ハードウェアモデル正規化 コンテンツサービスのデータと比較されます。資産と CI の操作資産と構成アイテム (Configuration Item, CI) の管理とは、資産の作成、適切な状況とサブステートの設定、資産と CI の同期、消耗品の管理、資産の廃止を意味します。消耗品のライフ サイクル消耗品は、個々にではなく同じモデルのグループとして追跡される資産です。インベントリからアセットバンドルを管理するインベントリ内の既存の資産からアセットバンドルを作成し、資産のグループを単一のエンティティとして追跡、予約、または展開します。資産クラスによるさまざまな資産の管理デフォルトの資産クラスは、ハードウェア、ソフトウェアライセンス、消耗品、バンドル、ソフトウェアエンタイトルメント、施設です。これらの一般的なクラスは、さまざまな資産を管理するために使用できます。パレット資産で在庫を管理パレット資産を使用して在庫を効果的に管理します。固定資産の作成固定資産とは、複数の資産を保持できるコンテナーです。固定資産は通常、ファイナンス部門か会計業務部門によって会社レベルで追跡されますが、ハードウェアやソフトウェアなどの IT 資産が含まれる場合があります。割り当て済み資産の管理割当済み資産を管理します。割当済み資産とは、ベンダーが現在も所有しているものの、ジャストインタイム調達のために顧客のストックルームに保管することに合意した資産です。貸与資産の管理貸与資産または消耗品を短期間要求します。貸与資産タスクを使用して、展開と再利用のために貸与資産または消耗品を準備することもできます。貸与資産または消耗品を特定の期間展開し、返却日に回収します。慈善団体に資産を寄付する資産の寄付フローを使用して、組織のハードウェアと消耗品資産を慈善団体に寄付します。資産を除外ハードウェア資産管理ライセンス機能を使用しない資産を除外します。事前出荷通知を使用事前出荷通知 (ASN) を使用して、資産の輸送中の資産レコードを自動化して作成します。組織管理を使用組織管理アプリケーションを使用すると、ユーザーの更新やベンダーの追加などの資産管理タスクを簡単に実行できます。RMA 要求の管理RMA 要求を送信して返品承認 (RMA) プロセスを開始し、ベンダーとの RMA プロセスを開始します。欠陥のある資産を修理または交換することができます。インベントリ在庫注文要求の作成インベントリインベントリ注文要求を作成して、ストックルームの新しいハードウェアを一括注文できるようにします。要求が承認されると、ハードウェア在庫注文フローに従って、注文の要求、調達、受領のプロセスに進みます。資産管理 の転送注文転送注文は、会社のストックルーム間で資産を移動します。資産管理 の転送注文の作成ある場所から別の場所に資産を転送するために、転送注文を作成します。転送注文 ラインの資産の追跡転送注文 ラインにアクションが発生すると、影響を受ける資産の在庫情報や状況が更新されます。消耗品と非消耗品は別々に追跡されます。廃棄注文の作成ハードウェアまたは消耗資産の廃棄注文を作成します。ライフサイクルの終わりに達した資産または機能しなくなった資産に対して、廃棄注文を作成することができます。ハードウェア資産要求フローの使用ハードウェア資産要求フローを使用して、 サービスカタログ アプリケーションからハードウェアカタログアイテムを要求、調達、および展開します。インベントリを監査する資産ストックルームおよびその他の場所 (オフィスやデータセンターなど) に対して、スケジュール設定された監査またはブラインド監査を実行します。ハードウェア資産のリフレッシュを要求ハードウェア更新要求フローを使用して、ライフサイクルの終わりが近づいている老朽化したハードウェア資産を追跡します。新しいハードウェア資産と交換します。リースハードウェア資産の期限切れ間近の契約を管理するリース契約の有効期限フローを使用して、リースされたハードウェア資産の契約が期限切れになる前に何をすべきかを決定します。有効期限が近づいているリース契約に関する通知を受け取ります。ハードウェア資産の再利用ハードウェア資産を効率的に回収し、インベントリに保管、再アサイン、修理に出す、または必要に応じて廃棄します。資産のRFID情報の表示資産の無線 IC 識別 (RFID) 情報を表示して、重要な資産を簡単に管理および特定します。計算済みライフサイクルテンプレートを使用したハードウェアモデルのライフサイクルの管理計算済みライフサイクルテンプレートを作成し、これらのテンプレートをモデルに関連付けることで、ハードウェアモデルのライフサイクル全体を管理します。からの資産保証の詳細の受領 LenovoLenovo Warranty API に接続し、ハードウェア資産の保証の詳細を取得します。倉庫の管理適切な在庫ルール、サービスの場所、流通チャネルを使用して、ストックルームの資産を管理します。統合フレームワークを使用した出荷の追跡IT Asset Managementアプリケーションによって提供される統合フレームワークを介して、ServiceNowインスタンスをサードパーティの配送業者のアプリケーションと統合することで、出荷をリアルタイムで追跡します。インドアマップを使用して資産の場所を追跡するインドアマップを使用して、組織内の消耗品、ハードウェア、バンドル、およびパレット資産を特定して追跡します。インドアマップは、敷地、建物、フロア、および場所内の資産の場所を視覚化できるインタラクティブなインターフェイスを提供します。のパフォーマンスの評価 ハードウェア資産管理成功目標を作成して、インスタンス内の ハードウェア資産管理 アプリケーションの成功を追跡します。成功目標の成功目標カテゴリを作成し、成功アクティビティを作成して目標の成功を追跡することもできます。資産の リフレッシュ の管理 ゼロタッチリフレッシュを使用従業員が ServiceNow インスタンスでゼロタッチでリフレッシュフローを使用して、外部ベンダーを通じてハードウェアの更新を要求できるようにします。このプロセスにより、新しい資産のローカルインベントリを維持する必要がなくなります。資産の総所有コスト (TCO) の構成ハードウェア資産管理ワークフローの各タスクのレートカードを作成して、資産の総所有コスト (TCO) を構成します。ハードウェア資産管理サブスクリプションの管理使用するハードウェア資産管理リソースカテゴリのみを選択することで、ハードウェア資産管理ライセンスコストを節約できます。のストックルームにある欠陥資産の修理の管理 ハードウェア資産ワークスペース修理フローを使用して倉庫内の欠陥のあるハードウェア資産を修理することで、インベントリを最適化します。ハードウェア資産管理ワークフローのためにストックルーム内のピッキングハードウェア資産を管理するストックルームに対して資産集荷タスクを明示的に有効にし、資産の場所の詳細を指定して、ストックルーム内の資産ピッキングを容易にします。モバイルエージェント アプリケーションを使用したハードウェア資産タスクの管理直感的な モバイルエージェント アプリケーションを使用して、修理タスクや資産集荷タスクなどのハードウェア資産タスクを管理します。資産証明書を使用したハードウェア資産の監査従業員に割り当てられたハードウェア資産を監査し、従業員が割り当てられた資産を使用しているかどうかを検証することで、資産の使用率を向上させます。HAM フローに関連するディシジョンテーブルを更新関連する ハードウェア資産管理 (HAM) フローのディシジョンテーブルを更新して、新規またはカスタマイズされた HAM フローをトリガーします。