モバイルエージェント アプリケーションを使用したエンタープライズ資産の場所インベントリ監査のスキャン

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：3分

    • ServiceNow® モバイルエージェントアプリケーションを使用して、場所インベントリ監査に含めるエンタープライズ資産をスキャンします。すべてのエンタープライズ資産をスキャンした後、 ServiceNow インスタンスで監査を完了できます。監査結果を使用して、エンタープライズ資産の所在と現在のステータスを把握します。

    始める前に

    必要なロール:sn_eam.enterprise_admin または sn_eam.enterprise_asset_manager

    手順

    1. モバイルデバイスから、 モバイルエージェント アプリケーションを起動します。
    2. 画面の下部にあるナビゲーションバーで、[ エンタープライズ資産 ] タブをタップします。
      ナビゲーションバーには、モバイルエージェントアプリケーションからアクセスできるServiceNowアプリケーションとアプレットのタブが表示されます。ナビゲーションバーには、 モバイルエージェント アプリケーション設定と通知のタブも表示されます。
      エンタープライズ資産管理 アプリケーションのホーム画面が開きます。
      ServiceNow モバイルエージェントアプリケーションのエンタープライズ資産管理ホーム画面。
    3. [位置情報の監査] をタップします。
      [場所の監査] 画面が開き、オープンおよび完了したすべての監査を表示できます。
    4. 目的の場所の監査がまだ存在しない場合は、新しい場所の監査を開きます。
      1. 画面右上のその他のオプションメニューをタップします。
      2. メニューが開いたら、[ 新しいロケーション監査] をタップします。
        [新しい場所の監査] 画面が開きます。
      3. [場所] フィールドで監査する場所を選択します。
      4. 選択した場所の子の場所も監査する場合は、[ 子の場所を含める ] オプションを有効にします。
        注:
        このオプションを有効にすると、次の資産も監査に含めることができます。
        • ユーザーが組み立てたエンタープライズ資産の子資産
        • 事前に組み立てられたシンプルなエンタープライズ資産のアドオン資産
        • パレット内に保管されている資産
      5. [Submit (送信)] をタップします。
        自動的に [場所の監査] 画面に戻り、新しい場所の監査が [ 開く ] タブに表示されます。
    5. [ 開く ] タブで、完了する場所の監査をタップします。
      場所監査レコードが開きます。
    6. 場所の監査レコードの [詳細 ] タブで、[ 監査の開始] をタップします。
    7. 場所の監査レコードの左上隅にある戻る矢印をタップして、[場所の監査] 画面に戻ります。
    8. [場所の監査] 画面の [開く ] タブで、開始した場所の監査をタップします。
      場所監査レコードが開きます。
    9. 場所監査レコードの [詳細 ] タブで、[ スキャン] をタップします。
      [資産スキャン] 画面が開きます。
    10. モバイルデバイスのカメラを使用して、監査に含めるエンタープライズ資産の資産タグをスキャンします。
      [ 資産タグ ] フィールドに資産タグ値を手動で入力することもできます。
    11. モバイルデバイスのキーボードにある Enter キーをタップします。
      エンタープライズ資産は、[資産スキャン] 画面の [ レビュー ] タブに自動的に追加されます。
    12. 監査に含めるすべてのエンタープライズ資産について、手順 7 と 8 を繰り返します。
    13. 目的のすべてのエンタープライズ資産の資産タグ値をスキャンまたは入力したら、[ レビュー ] タブに移動して完全なリストを確認します。
      リストからエンタープライズ資産を削除する場合は、そのエンタープライズ資産の [削除] アイコン ( [削除] アイコン)をタップします。
    14. [Submit (送信)] をタップします。
      [資産スキャン] 画面が閉じ、自動的に場所の監査レコードに戻ります。場所監査レコードの [詳細] タブで、スキャンしたエンタープライズ資産または資産タグ値を入力したエンタープライズ資産に基づいて、[予定]、[予定外]、および [場所が修正されました]、[欠落]、および [新規] フィールドが更新されます。
    15. 画面右上のその他のオプションメニューをタップします。
    16. メニューが開いたら、「 完了」をタップします。

    次のタスク

    ServiceNowインスタンスのインベントリ監査を完了します。詳細な手順については、「エンタープライズ資産インベントリの監査」を参照してください。