古いエンタープライズ資産の交換

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:5分
  • 新しいエンタープライズ資産を調達して、古いエンタープライズ資産を置き換えます。

    始める前に

    必要なロール:inventory_user

    このタスクについて

    エンタープライズ資産を更新する場合、資産レコードを手動で更新する必要はありません。エンタープライズ資産リフレッシュラインを閉じると、資産レコードと資産が自動的に更新されます。各タスクをクローズして次のタスクに進み、リフレッシュを完了して、古い資産を再利用します。

    新しい資産を調達した後、次のステージで資産のリフレッシュが完了します。
    • 資産タスクの準備:ユーザーに渡す前に、新しい資産を準備します。たとえば、必要なソフトウェアをすべてインストールします。
    • リフレッシュタスクのスケジュール:資産を要求者に引き渡す日付をスケジュールします。
    • 新しい資産の展開:必要に応じて、資産を要求者に渡すか、要求者の場所に資産をインストールします。
    • 古い資産の再利用:古い資産を収集します。

    手順

    1. ハードウェア資産のリフレッシュ要求を選択します。
      インターフェイスアクション
      Core UI (コア UI)
      1. 次のように移動する。 All (すべて) > サービスカタログ > レコードを開く > Requests (要求).
      2. 実行するエンタープライズ資産リフレッシュ要求の要求番号を選択します。
      エンタープライズ資産ワークスペース
      1. 次のように移動する。 All (すべて) > エンタープライズ資産ワークスペース > 調達ビュー.
      2. [ 要求 ] タブを選択します。
      3. 実行するエンタープライズ資産リフレッシュ要求の要求番号を選択します。
      エンタープライズ資産のリフレッシュ要求が承認されると、次のイベントが発生します。
      • 新しい資産を調達するためにソース要求フローがトリガーされます。
      • [ カタログタスク] タブで、新しいエンタープライズ資産を調達するためのカタログタスクが作成されます。
    2. [要求アイテム] 関連リストで、要求アイテムを開きます。
      エンタープライズ資産要求が承認されると、ソース要求フローがトリガーされます。[カタログタスク] 関連リストの下に、新しいエンタープライズ資産を調達するためのカタログタスクが作成されます。
    3. 要求のソースアイテム。
      要求のアイテムは、ローカル在庫を消費するか、発注書 (PO) または転送注文を通じて調達できます。

      品目の調達の詳細については、「 サービスカタログ要求でのアイテムの調達」を参照してください。

      新しい資産が受領されると、次のイベントが発生します。
      • エンタープライズ資産リフレッシュラインフローが資産に対してトリガーされます。
      • [エンタープライズ資産リフレッシュライン] タブは、要求アイテムフォームの [資産タスク] タブの横に表示されます。
      • 資産集荷タスクは、要求されたアイテムが資産集荷タスクが有効になっているローカルストックルームから消費される場合にのみ、[リフレッシュラインタスク] の下に作成されます。それ以外の場合は、集荷タスクなしで 資産の準備タスク が直接作成されます。詳細については、「でストックルームの資産集荷タスクを有効にする エンタープライズ資産ワークスペース」を参照してください。
    4. [エンタープライズ資産リフレッシュライン] タブを選択します。
    5. エンタープライズ資産リフレッシュラインを選択します。
    6. [リフレッシュラインタスク] タブを選択します。
    7. モバイルエージェント アプリケーションを使用して資産集荷タスクを完了します。
    8. 資産を準備します。
      1. [資産の準備] タスクを選択します。
      2. [ 資産 ] フィールドで、置き換えるエンタープライズ資産を選択します。
      3. [Save (保存)] をクリックする。
      4. [Close Task (タスクをクローズ)] を選択します。
      • リフレッシュタスクのスケジュールは、[リフレッシュラインタスク] の下に作成されます。
      • 交換用資産のステータスが [在庫あり] に変わります。
      • サブステートが [予約済み] に変わります。
      • [ 予約目的 ] フィールドに要求者の詳細が入力されます。
    9. [リフレッシュのスケジュール] タスクを完了します。
      1. [リフレッシュのスケジュール] タスクを選択します。
      2. [ スケジュール済み展開日 ] フィールドで、新しい資産を展開する日付を選択します。
      3. [Close Task (タスクをクローズ)] を選択します。
      • [新しい資産を展開] タスクが [リフレッシュラインタスク] の下に作成されます。
      • 交換用資産のステータスが [在庫あり] に変わり、サブステートが [インストール待ち] に変わります。
    10. [新しい資産を展開] タスクを完了します。
      1. [ 新しい資産の展開 ] タスクを選択します。
      2. [ 再利用] リストで古い資産を再利用したかどうかを確認します。
        • 古い資産を収集した場合は、[ はい] を選択します。
        • 古い資産を収集しなかった場合は、[ いいえ] を選択します。
      3. [Close Task (タスクをクローズ)] を選択します。
        注:
        [再利用] リストから [はい ] を選択すると、[古い資産の再利用] タスクもデフォルトでクローズされます。
      • [古い資産の再利用] タスクは、[リフレッシュラインタスク] の下に作成されます。
      • 交換用資産のステータスが [使用中] に変わります。
      • 割り当ては、古い資産から交換用資産に転送されます。
    11. 古い資産の再利用を完了します。
      1. [古い資産を再利用] タスクを選択します。
      2. [ 再利用] リストで古い資産を再利用したかどうかを確認します。
        • 古い資産を収集した場合は、[ はい] を選択します。
        • 古い資産を収集しなかった場合は、[ いいえ] を選択します。
      3. [Close Task (タスクをクローズ)] を選択します。
      注:
      エンタープライズ資産のリフレッシュラインをキャンセルするには 、[キャンセル ] を選択するか、[リフレッシュライン] タスクで [ステータス ] フィールドを [ 未完了でクローズ ] に変更します。

    タスクの結果

    古いエンタープライズ資産が再利用されると、資産フォームに次の変更が加えられます。
    • 古い資産のステータスが [在庫あり] に変わります。
    • サブステートが [廃棄待ち] に変わります。