채팅 채널 구성
공급자가 관련 셀프 서비스 작업을 완료할 외상 매입금 운영 수 있도록 공급자 포털에서 가상 에이전트 챗봇(채팅 채널)을 활성화합니다.
시작하기 전에
미리 정의된 대화 주제에 액세스할 수 있도록 공급자 포털의 채팅 채널에 대해 다음 플러그인을 활성화합니다.
- 가상 에이전트(com.glide.cs.chatbot)
- 공급자 수명주기 운영(com.snc.sn_slm_awa)을 통한 고급 작업 할당
필요한 역할: 외상 매입금 전문가, 외상 매입금 에이전트, 공급자.