Painel da Gestão de casos de compras
O painel Gestão de casos de compras ajuda a rastrear, analisar e gerenciar seus serviços de compras.
Exiba e rastreie suas solicitações em aberto por tipo, departamento ou exibições de artigo de conhecimento.
Você pode acessar este painel navegando até .
Para obter uma análise detalhada de cada componente, selecione o respectivo widget ou gráfico.
| Título | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Casos de compras em aberto por tipo | Gráfico de barras | Rastreie o total de solicitações em aberto para cada execução de tipo e plano. |
| Tempo do ciclo de casos de compras - Últimos 3 meses | Gráfico de barras empilhadas | Use as métricas para determinar o tempo de ciclo de seus casos de compras em aberto, agrupados por tipo de caso ou atribuídos a, nos últimos três meses. |
| Casos de compras em aberto por departamento | Gráfico de barras | Exiba as solicitações de cada departamento. |
| Casos de compras em aberto | Lista | Classifique, abra e gerencie as solicitações em aberto de um local central. |
| Exibições de artigos de conhecimento de compras - Últimos 3 meses | Gráfico de barras empilhadas | Use as métricas para determinar a utilidade de seus tópicos e identificar os artigos que precisam de melhorias nos últimos três meses. |
Para obter informações sobre como trabalhar com painéis em espaços configuráveis, consulte Dashboards in Platform Analytics.
Para obter informações sobre como trabalhar com widgets e visualizações de dados em espaços configuráveis, consulte Data visualizations in Platform Analytics.