Solicitação de serviços que você não vê no ShoppingHub

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 3 min. de leitura
  • Faça uma solicitação de um ou mais serviços que não estão listados no momento no portal do ShoppingHub. Você pode fazer isso na página inicial do ShoppingHub ou diretamente em Central do funcionário.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_shop.spper

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > ShoppingHub > Página inicial do ShoppingHub.
    2. Selecione Não vê o que precisa?.
      A página Solicitações de compra é exibida nos catálogos Central do funcionário.
      Nota:
      Para acessar diretamente de Central do funcionário, navegue até Compras e despesas > Solicitações de compra.
    3. Selecione Preciso de um serviço.
    4. No formulário, preencha os detalhes dos serviços que você está procurando.
      Campo Descrição
      Para quem é esta solicitação? Nome do funcionário, comprador ou proprietário da empresa que precisa deste serviço.
      Nota:
      Se você estiver conectado como um executante, também poderá gerar esta solicitação para um comprador. Além disso, os compradores podem selecionar seus delegados aqui.
      Para qual projeto é esta solicitação? Projeto para o qual esta solicitação está sendo gerada.
      Nota:
      Este campo está disponível somente quando você tem a aplicação Procurement with Project Management (sn_spend_ppm) instalada e também tem a função de usuário de projeto de TI. Para obter mais informações, consulte Sourcing and Procurement Operations integração com Gestão de projetos.
      Do que você precisa para esta solicitação? Tipo de solicitação. As opções são:
      • Preciso de uma cotação
      • Preciso de uma proposta
      • Preciso de uma prova de conceito
      • Preciso de mais informações sobre os serviços e/ou fornecedores
      De quais fornecedores você quer solicitar? Detalhes dos fornecedores dos quais você deseja solicitar. As opções são:
      • Fornecedores existentes no sistema: adicione um ou vários fornecedores da lista de fornecedores existentes. Se você já os contatou, selecione a opção apropriada e insira os detalhes do contato do fornecedor, como nome e sobrenome, cargo e ID do e-mail registrado.
        Nota:
        Antes de salvar os detalhes de contato do fornecedor, verifique se o administrador configurou os domínios de e-mail para os contatos do fornecedor e se os registros correspondentes estão disponíveis na tabela Domínio de e-mail do fornecedor.
      • Fornecedores externos: adicione um ou vários fornecedores e insira detalhes do contato do fornecedor, como nome e sobrenome, cargo e ID do e-mail registrado.
        Nota:
        É recomendável pesquisar primeiro nos fornecedores existentes e, se o fornecedor que você está procurando não existir, insira um com o qual você deseja trabalhar.
      • Não tenho nenhum fornecedor em mente
      Para obter mais informações sobre como adicionar fornecedores, consulte:
      Endereço de serviço padrão Endereço onde o serviço é necessário. As opções são:
      • Um endereço salvo: neste caso, o endereço primário salvo do usuário conectado é exibido.
      • Um endereço comercial: nesse caso, você deve selecionar quem está recebendo o item ou o proprietário da empresa.
      • Em outro lugar
      Datas de serviço padrão Intervalo de datas estimado para o serviço. As opções são:
      • Dentro de um intervalo de tempo específico: se você tiver um intervalo de datas específico em mente para a entrega do serviço.
      • Não tenho certeza: um intervalo de tempo para a entrega do serviço.
      Nota:
      Você pode selecionar um intervalo de datas no passado, presente ou futuro. Se você selecionar um intervalo de datas, deverá inserir as datas de início e término solicitadas para prosseguir.
      Adicione o serviço que você quer solicitar Adicione um ou mais serviços que você está procurando, junto com detalhes como categoria de serviço, nome do serviço, requisitos específicos, se houver, link para um exemplo do que você está procurando, tipo de moeda, valor máximo do orçamento, endereço do serviço, data do serviço e assim por diante.
      Nota:
      Aqui, você tem a opção de selecionar diferentes endereços de serviço e datas para os serviços individuais, conforme necessário, ou usar as mesmas opções da compra primária.
      Por que você precisa desses serviços? Motivo por trás deste requisito de serviço.
      Há detalhes ou perguntas adicionais que você quer incluir? Detalhes adicionais, se houver.
      Nota:
      Você deve responder a esta pergunta se selecionou Preciso de mais informações sobre os serviços ou fornecedores em Do que você precisa para esta solicitação? campo.
    5. Opcional: Selecione Salvar como rascunho se quiser salvar um rascunho em suas solicitações e planejar concluí-lo mais tarde.
    6. Selecione Enviar.
      Solicitações de fornecimento individuais são criadas para cada serviço solicitado, com linhas individuais para os fornecedores selecionados.

    O que Fazer Depois

    Exiba os detalhes da solicitação de fornecimento na guia Itens solicitados, onde um resumo completo das linhas da solicitação é exibido. Você também pode exibir os detalhes na página Minhas compras no ShoppingHub.

    Em caso de erros, verifique os logs do sistema para detectar problemas com o envio do produtor de registro. ​No entanto, se você conseguiu enviar com sucesso, verifique os logs de eventos para verificar se o evento assíncrono sn_shop.process_non_catalog_sourcing foi acionado para iniciar a criação das solicitações de fornecimento.