PPM용 Virtual Agent 활성화

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • PPM용 Virtual Agent를 활성화하여 Virtual Agent와의 채팅을 시작합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin, virtual_agent_admin

    미리 정의된 가상 에이전트 주제(챗봇 대화)가 기본 시스템에 제공됩니다. 주제를 사용자 지정하려면 이를 복제한 다음 편집합니다. 가상 에이전트 디자이너를 참조하십시오.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > Virtual Agent > Designer > 주제> 공동 작업.
    2. PPM Virtual Agent 카드를 클릭하여 엽니다.
      • 제공된 주제를 변경 없이 사용하려면 게시를 클릭합니다.
      • 사용자 지정을 위해 주제를 복제하려면 복제를 클릭합니다. 중복 주제의 이름을 입력하고 저장을 클릭합니다.