Como adicionar uma lista filtrada a um espaço no Creator Studio

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de mar. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Crie listas filtradas personalizadas no espaço de um app para exibir registros que atendem a condições específicas. Por exemplo, se a aplicação tiver vários formulários, você poderá criar uma lista para cada formulário filtrando o tipo de registro.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_creator_studio_user

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > App Engine > Creator Studio.
    2. Abra o app que contém o espaço ao qual você deseja adicionar uma lista, selecionando-o na página inicial Creator Studio.
    3. Visualize como o app aparecerá para que você possa ver com o que está trabalhando ou apenas selecione o botão Editar para pular para a edição.
      1. Selecione o formulário que você deseja fazer check-out no campo Solicitar formulário.
      2. Selecione a experiência ou como você deseja visualizar o app:
        • Portal
        • Now Mobile
        • Virtual agent
      3. Verifique a aparência do espaço do executante usando a exibição Envios (lista) ou a exibição Registro.
      4. Selecione o botão Editar quando terminar de visualizar e estiver pronto para editar.
    4. Selecione a guia Envios de formulário no cabeçalho da aplicação.
    5. Selecione Adicionar uma lista filtrada.
    6. Insira um Nome para a nova lista no modal que aparece.

      Escolha um nome para ajudar os usuários a identificar facilmente sua seção do espaço, como solicitações de Gina.

      Você não pode mudar a tabela do espaço, pois ela está vinculada ao app.

    7. Selecione o botão Adicionar.
      A nova lista aparece na categoria, com seus detalhes aparecendo no painel de detalhes da lista filtrada.
    8. Selecione Aplicar condições no painel de detalhes da lista filtrada e use o construtor de condição para especificar quais tipos de registros a lista deve conter, selecionando Aplicar quando terminar.
      Por exemplo, você pode selecionar Urgência como o campo e Alto como o valor para que a lista mostre somente registros urgentes. Para obter mais informações, consulte Create a condition statement using the condition builder.
      Por exemplo, as seguintes condições especificam solicitações abertas e encerradas:
      • Ativo é verdadeiro especifica somente registros abertos.
      • Ativo é falso especifica somente registros encerrados.
    9. Opcional: Mude quais colunas aparecem e a ordem em que são exibidas selecionando Gerenciar colunas.
      1. Mova as colunas de Colunas disponíveis para Colunasselecionadas na caixa de diálogo Gerenciar colunas.
      2. Arraste para reorganizar as colunas.
      3. Selecione Aplicar.
    10. Certifique-se de que a opção Ativar lista esteja selecionada.